2007/10/19 Вавилонская библиотека

2007/10/19 Вавилонская библиотека

Считаю абсолютно неправдоподобными и неудобными ваши правила пользования!

Продолжаю публиковать выдержки из Жалобной книги Вавилонской библиотеки. На этот раз - жалобы на регистратуру и гардероб.

В который раз сталкиваюсь с невозможностью пронести в читальный зал все жизненно необходимые мне предметы и вещи, поскольку их очень много, а рук у меня – только две!!!

Прошу отменить правило, введённое с января 2003 года, о необходимости прохождения в читальные залы только в прозрачных пакетах! Пора, наконец, начать с уважением относиться к читателям!

На все требования со стороны сотрудников снять с себя одежду я ответил решительным отказом, и за это меня не пропустили в читальный зал!

Прошу обратить внимание на невежливое и даже хамское отношение персонала к верхней (мужской) одежде! Меня не пустили в библиотеку, хотя я был в кожаной куртке. Я не мог сдать её в гардероб, поскольку она постоянно на мне, и никто никогда не выражал по этому никакого недовольства, только у вас!

Я выражаю свой резкий протест против необходимости совершать Стриптиз в вашей библиотеке и сохраняю за собой право подать судебный иск в связи с возможностью простудиться.

Почему меня не пустили в библиотеку в пиджаке? Прошу обратить внимание, что в данном пиджаке, который я, если понадобится, готов предъявить для экспертизы, я неоднократно читал лекции в Гарвардском университете! Уверяю вас, попытки снять с профессора пиджак – просто смешны и в высшей степени неуместны! Это никому ещё не удавалось, и, уверяю вас, не удастся и вам!

К сожалению, в последнее время уровень обслуживания в библиотеке сильно пострадал.

Уважаемая администрация! Прожив 6 лет в Гамбурге, для смены обстановки и мировоззрения решил несколько раз прийти к вам и воспользоваться вашим читальным залом. Мне это было запрещено, потому что я был в дублёнке.

Сегодня, впервые столкнувшись с оформлением читательского билета, я узнал, что такое дискриминация.

Очень прошу, руководствуясь Конституцией РФ, и Судом РФ, и требую, чтобы В.В. Путин взыскал с этой библиотеки денежные средства, необходимые мне для залечивания душевных травм, т.е. прохождения мной личного психоаналитика.

Я, как потенциальный посетитель Вашей библиотеки (Джотто), хочу высказать недоумение по поводу некоторых Ваших сотрудников, в частности, той девушки, к которой этим утром все обращались «Анна Владимировна».Благоприобретённое хамское отношение часто встречаешь на улице (на рынке), в транспорте (в метро) и на таможне. Но никак не ожидал встретить то же самое в библиотеке (учреждении культуры). Какое-то ворчание безостановочное в ответ на конкретные (чёткие) вопросы! Нахожу, что это выглядит крайне и крайне невежливо (некультурно).

Считаю абсолютно неправдоподобными и неудобными ваши правила пользования!

Сегодня, в 13.45, находясь в библиотеке, я посетила ваш вестибюль, который нахожу вполне приличным, хотя там сквозняки и пахнет отвратительно! И ещё мне не понравилось, что библиотекарь при входе обслуживает клиентов, стоящих сзади, слишком громким голосом!

Сотрудница на выдаче контрольных листков ведёт себя непрофессионально и по-хамски, прошу принять меры к её устранению!

Уважаемая администрация! Сегодня ваш сотрудник – рядовая Князева Е.А. – предложила мне оставить сумку на сумму 30 тыс. рублей, неизвестно кому, кому попало, без расписки, в гардеропе! И при этом ухмылялась и закатывала глазки. Насколько я понимаю, для сотрудника библиотеки такой уровень необразованности просто недопустим! Я, уважающий себя человек, имеющий с 21 года 4 высших образования, в том числе и юридическое, и не намерена терпеть оскорбления. Более того, согласно какому документу тут из меня делают девочку? Прошу принять меры и доложит мне по контактному телефону.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

2007/01/09 Вавилонская библиотека

Из книги Дневник библиотекаря Хильдегарт автора Автор неизвестен

2007/01/09 Вавилонская библиотека Библиотекарь в поисках копьяЯ очень обрадовалась, когда увидела название фильма – «Библиотекарь в поисках копья». Вот, подумала я, наконец-то нашёлся кто-то, кто ухватил самую суть нашей профессии. Именно – в поисках копья. Я знаю некоторых


2007/01/21 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/01/21 Вавилонская библиотека Наши иноземцыМаленький толстый сириец в буфете (явно припоминая подходящую к случаю фразу из учебника РКИ):— Мне нужно один чай, который можно пить!Буфетчица (испуганно):— А у нас такого нет!***— Я вчера был в главной русской библиотеке. И там в


2007/02/14 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/02/14 Вавилонская библиотека Кошмар соискателя— Слушай, что сегодня приснилось – это умереть и не встать. Приснилось, что я, наконец, защищаюсь, но защита происходит следующим образом. Я хожу по вагонам метро и читаю отрывки из своей диссертации – очень громко и


2007/03/03 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/03/03 Вавилонская библиотека Рассказывают библиотечные бабушки***— .. Сидим в подсобке, карточки разбираем на новые поступления, и вдруг дверь распахивается настежь и врывается большой такой, знаете, мужчина. Как сейчас его помню: в галифе, в косоворотке, плечи из этой


2007/03/07 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/03/07 Вавилонская библиотека Разговоры по библиотечному телефону (в пролётах между лестницами)— Фашисты? Это они-то – фашисты? Да брось ты, честное слово! Разве теперь найдёшь где-нибудь нормальных фашистов? ***— А в конце он застреливается. Да! Не закалывается кинжалом,


2007/03/27 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/03/27 Вавилонская библиотека Библиотекарь в поисках книгиБиблиотекарь в поисках копья – зрелище, хотя и бессмысленное, зато увлекательное. Некоторым оно даже нравится. Но нет в мире более тягостного и постыдного зрелища, чем библиотекарь в поисках книги.Нет, поначалу


2007/03/29 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/03/29 Вавилонская библиотека Иногда случается так, что обряд инициации Молодого Библиотекаря проходит не за Сверкой Фонда, а прямо в Читальном зале. Неофиту завязывают глаза, долго водят его по холодным, пахнущим деревом и книжной плесенью коридорам, а затем вталкивают в


2007/04/01 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/04/01 Вавилонская библиотека Вечером я обхожу свой зал, проверяя, согласно инструкции, не закатился ли кто-нибудь из посетителей за стеллаж или за выставочный стенд, а потом закрываю дверь и на цыпочках прохожу через сопредельный зал. Сопредельный зал наполнен


2007/04/15 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/04/15 Вавилонская библиотека Разговоры в библиотечных коридорах****— А я вчера в Ленинку хотел записаться. Даже поехал туда специально, прикинь.— Круто. И как, записался?— Да ну… Я сперва вокруг неё бродил полчаса, пока нашёл нужный подъезд. А там такие двери здоровенные,


2007/07/07 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/07/07 Вавилонская библиотека Боже, как хорошо вновь оказаться в Вавилонской библиотеке!Ну, отгадайте же, отгадайте загадку: что такое АНГЛИЙСКАЯ ФРЯ В ОЧКАХ?Впрочем, вы все умные, вы ж сразу догадаетесь...________Эх, вы! я так и знала, что не догадаетесь! А я вот, когда мне подали


2007/07/20 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/07/20 Вавилонская библиотека …..Маленькая группка китайцев – не больше девятнадцати человек – подходит к кафедре выдачи книг и долго рассказывает жестами, какую книгу им всем хотелось бы взять. Никто из них не говорит и не понимает по-русски, и это страшно конфузит и


2007/07/28 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/07/28 Вавилонская библиотека Разговоры в библиотечных коридорах— Нет, я и раньше видел, как девушки на ходу… ну, там, губы подмазывают, пудрятся. Это нормально. Хотя, конечно, нужен навык – я бы так не смог, например. Но сегодня утром я видел девушку, которая на ходу ногти


2007/08/20 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/08/20 Вавилонская библиотека Вавилонские вечераВ читальном зале тихо, душно и сумрачно. Юноша и девушка сидят за дальним столом, возле коридора; он сосредоточенно листает истрёпанный фолиант, она не менее сосредоточенно разглядывает его профиль и гладит его по


2007/08/29 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/08/29 Вавилонская библиотека Если библиотеки – кладбища мысли, то, как ни крути, выходит, что библиотекари - её могильщики.По утрам наш вавилонский дворик особенно нежен и прекрасен и как никогда отчётливо напоминает тихий, заросший травою погост. Там плещется и журчит


2007/11/30 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/11/30 Вавилонская библиотека Фрагменты из Самой Первой Жалобной Книги Вавилонской библиотеки (30-е годы).________________В читальном зале никогда нет Машины времени! Когда её не попросишь, она всегда бывает занята! Предлагаю установить на неё упорядочненную очередь, а ещё лучше


2007/12/01 Вавилонская библиотека

Из книги автора

2007/12/01 Вавилонская библиотека Жалобная книга Вавилонской библиотекиВо избежание «немилых недоразумений», как написано в одних старинных библиотечных правилах, хочу заверить вас, что помещаю этот пост вовсе не для того, чтобы «надо всем глумиться» и уж никак не для того,