Читайте также
Сфера обслуживания
Выступал я как-то в казино (случается в жизни и не такое).Неподалеку от места выступления имелся ресторан с баром, а вокруг бара — большой ассортимент девушек, предназначенных для тех, кто в эту ночь не обделен удачей, но лишен ласки.А я хотя не Куприн, но
Адъютант старший батальона
В полку был начальник штаба – майор Лаврентьев, человек очень талантливый, толковый, долго прослуживший в полку и много сделавший для хорошей организации полка. У него было четыре помощника. Первый помощник начальника штаба – по оперативной
КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Перед тем как начать съемки, мы — Анатолий Петрицкий, Борис Немечек, Кушнерев и я — прилетели в Тбилиси и поехали на машине по Грузии искать места для съемок.Оператором на «Мимино» был Анатолий Петрицкий. (Он снял с Бондарчуком эпохальный фильм
Две трагедии 783-го отдельного разведывательного батальона
Этот очерк – единственный в книге, где описываются события, в которых я лично не участвовал, а рассказываю о них по документам и опубликованным ранее материалам.Трагедия первая – бой в ущелье ШаестаПрибыв в
Глава двадцатая
Комбат — это командир батальона
Я преклоняюсь перед фронтовиками, партизанами и тружениками тыла. Все они внесли свой посильный и непосильный вклад в нашу Победу. Тяжело, опасно и страшно было воевать, работать и жить. Многие, очень многие погибли на
Бой 1-го танкового батальона полка «Дас Райх»
Рассказ командира взвода 4-й танковой роты обершарфюрера Эрнста Баркманна1-я рота танкового полка «Дас Райх» приняла на себя оборону с западного направления и должна была установить контакт с соседями слева, 560-й
2. Командир батальона
Через несколько дней прибыл младший командный состав и постепенно, группами, стали присылать солдат. Я получил назначение в 492 стрелковый полк, адъютантом командира 2-го батальона. Получив назначение — пошел искать по лесу своего непосредственного
Оружие для сторожевого батальона
Когда в 1944 году должны были создать сторожевой батальон, я вспомнил о своем знакомстве с Клаусом Боррисом, служившим в Отделе центрального планирования в Министерстве обороны. Я передал ему мою просьбу и сказал ему, что мне нужно оружие
Глава 6 Остатки 276-го Гренадерского Теперь – часть 1-го батальона 79-го панцергренадерского полка
1 января 1943 г. Бредя по снегу, я вспотел. Без ветра холод почти не воспринимался. Когда температура падает ниже минус двадцати, уже трудно понять: минус двадцать сейчас или минус
Во главе батальона
Ночь на 28 февраля выпала спокойной. Лишь время от времени передний край бороздили отсветы ракет да стучали кочующие дежурные пулеметы. Авиация не работала. Сеял мелкий снег. Сквозь бегущие по небу разорванные тучи мелькал тусклый диск луны. В
Глава 6
НАЧАЛЬНИК
Одномачтовая «Йоа» сидела в воде с полной осадкой, поскольку была нагружена провиантом, снаряжением и горючим на целую вечность вперед. Смелые мореходы искали Северо-Западный проход свыше пятисот лет. Теперь предстояло потратить на его поиски еще
BEST – Стратегия эффективности индивидуального банковского обслуживания (1994–1995)
• В отделениях были созданы команды по продаже индивидуальных банковских услуг; впервые благодаря сегментационной модели все клиенты были разделены на категории А, B и C. Неактивные счета
Эффективность банковского обслуживания корпоративных клиентов (1995–1997)
• Были созданы специальные банковские отделения по оказанию услуг корпоративным клиентам (1995).• В 1996 г. в рамках банковского обслуживания корпоративных клиентов был запущен проект «Кредитная
Стратегия эффективности банковского обслуживания коммерческих организаций, или TEST (1992–1998)
• Основополагающими в организации работы регионального руководства стали принципы «децентрализации» и «близости к рынку». Благодаря им стало возможно активизировать работу
Процесс интеграции с системами клиентского обслуживания
В последние годы моей работы в банке его высшее руководство пришло к выводу, что следует уделять больше внимания проектам системной интеграции с организациями и сегментами клиентов, с которыми у банка были