Проекты, направленные на завоевание рынка
Проекты, направленные на завоевание рынка
Децентрализация отношений с клиентами
• В рамках проектов «Усовершенствование систем», «Централизованное управление» и «Реорганизация всех бизнес-процессов» (1992–1999) банковские отделения превратились в центры по продаже банковских услуг. Если раньше структура банковского сервиса была ориентирована на продукт, то теперь стало возможным сфокусировать ее на потребностях клиентов. Повысилась производительность труда. Мощности, создаваемые внутри этих каналов распространения банковских услуг, использовались в маркетинге и продажах (1992–1999).
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Трудовая слава в условиях рынка
Трудовая слава в условиях рынка Чем поучителен сложившийся в Японии культ мастерства? Автомашины концерна «Тойота» обрели у россиян огромную популярность. Соотечественники часто спрашивают меня: чем же отличается работа японских автозаводов от наших? Отвечая на
3. ОПЕРАЦИЯ «КОРОЛЬ ЧЕРНОГО РЫНКА»
3. ОПЕРАЦИЯ «КОРОЛЬ ЧЕРНОГО РЫНКА» — Хорошо, я первый расскажу о своем плане, — сказал Евгений, азартно блестя в темноте глазами. Он сбросил с себя мокрую кожанку, закурил, снова уселся на нарах. — Слушай! Мне еще вчера казалось, что я близок к решению нашей задачи, что
Пушечное мясо для рынка
Пушечное мясо для рынка Быть может, некоторые правительства не владеют конкретными фактами, поэтому нам показалось очень уместным послание Рауля, определяющее позицию Кубы. Я поговорю об аспектах, которые остались за рамками четкого и краткого официального
Укреплять роль и государства, и рынка
Укреплять роль и государства, и рынка Одним из главных положений послания Президента России Федеральному собранию в июле 2000 года стало требование об усилении, а не об ослаблении роли государства в экономической жизни России. «Наша позиция, — говорил В. Путин, —
IV. Книжники Александровского рынка
IV. Книжники Александровского рынка В заключение я должен сказать несколько слов о книжниках Александровского рынка.Я уже упоминал, что после пожара Апраксина рынка, в 1862 году, апраксинцам для торговли отведен был временно Семеновский плац. Хотя на следующий год и начали
Завоевание Петрограда
Завоевание Петрограда Над городом, давно чуявшим свою погибель, занималось пасмурное, серенькое утро. Холодный ветер гнал с залива тяжелые тучи, но сильных дождей не было — моросило, и на улицах блестели лужи. Часам к девяти утра дождик прекратился, и сквозь тучи
Волшебная доля рынка
Волшебная доля рынка Понятие «доля рынка» впервые стало достоянием массовой аудитории в 60-е гг. Частично это произошло благодаря Матрице Роста/Доли (Growth/Share Matrix), разработанной Бостонской консультативной группой (BCG), и ее основателю Брюсу Хендерсону. Матрица оценивает
Доля рынка и ее обратная сторона
Доля рынка и ее обратная сторона Адриан Сливотски, Дэвид Моррисон и Джеймс Куэлла из Mercer Management Consulting заявили, что «доля рынка мертва». Они доказывают, что успех зависит от трех «возможностей»: «Стратегического ожидания, определяющего будущие возможности формирования
Макроэкономические выборы: свобода и эффективность рынка
Макроэкономические выборы: свобода и эффективность рынка Пословица гласит: скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. В отношении Маргарет ее можно перефразировать так: скажи мне, кто твои вдохновители, и я скажу, какой будет твоя политика. Редко когда перефразированная
На службе у Общего рынка
На службе у Общего рынка Эту Европу она описала в самом лирическом стиле на одном из банкетов, данных в честь депутатов Европарламента в марте 1984 года: «Это будет сообщество, которое борется за все более и более свободные торговые отношения, уничтожая как в Европе, так и во
3. Операция «Король черного рынка»
3. Операция «Король черного рынка» — Хорошо, я первый расскажу о своем плане, — сказал Евгений, азартно блестя в темноте глазами. Он сбросил с себя мокрую кожанку, закурил, снова уселся на нарах. — Слушай! Мне еще вчера казалось, что я близок к решению нашей задачи, что
Глава 2 Спасение рынка «Достойный преемник Гайдара»
Глава 2 Спасение рынка «Достойный преемник Гайдара» «Я как раз за рынок. А то, что мы хотим опутать нашу державу лавками и на базе этого поднять экономику, да еще улучшить благосостояние, — думаю, что этого не получится». За первые два дня своего премьерства Черномырдин
Глава 3 Наш полк возвращаетсяв 94-ю пехотную дивизию Действия у рынка и Спартаковки
Глава 3 Наш полк возвращаетсяв 94-ю пехотную дивизию Действия у рынка и Спартаковки 19 октября 1942 г. Приехав в расположение обоза, мой гауптфельдфебель сказал, что жалкие остатки нашего батальона все еще в «Баррикадах». Поскольку слух ко мне возвращался все больше, я решил
Укреплять роль и государства, и рынка
Укреплять роль и государства, и рынка Одним из главных положений послания Президента России Федеральному собранию в июле 2000 года стало требование об усилении, а не об ослаблении роли государства в экономической жизни России. «Наша позиция, — говорил В. Путин, —
Из предисловия к книге «Завоевание рынка» *
Из предисловия к книге «Завоевание рынка» * «…Везде, во всем нам необходимо усилить производство. Люди Запада считают русский народ нищим, и мы действительно народ нищих, несмотря на дворцы, выстроенные в столицах, несмотря на пышные наши степи, покрытые хлебами, и на