Дейл Карнеги
Дейл Карнеги
Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь.
В отличие от остальных героев этой книги Дейл Карнеги не переживал страшной трагедии, не был инвалидом и не получал несовместимых с жизнью травм. Он был всего лишь обыкновенным деревенским мальчишкой, который сумел справиться с безнадегой, выбраться из нищеты и стать одним из самых знаменитых людей на свете.
Ему не приходилось преодолевать непреодолимое и делать невозможное возможным. Но он прошел через все то, через что проходит каждый человек – через сомнения и неудачи, обиды и поражения, неуверенность в себе и непонимание окружающих. Он ошибался, бывал на грани самоубийства, искал свой путь, работал на ненавистной работе, терял зря время и падал духом.
Но феномен Дейла Карнеги в том, что он сумел сделать… все-таки почти невозможное. Он сделал выводы из всех своих ошибок, научился на них, нашел свое призвание и в итоге добился того, о чем мечтают все люди на свете – стал счастливым и богатым.
А главное, он посвятил всю свою жизнь тому, чтобы передать свой накопленный и проанализированный опыт другим людям. Невероятно, но факт: ему не было еще и тридцати, когда люди (нередко намного старше него) после его лекций делали карьеру, находили друзей и устраивали личную жизнь. Да и сейчас, сотню лет спустя, популярность его книг не ослабевает.
И сколько бы психологов с тех пор ни появлялось, какие бы трактаты они ни писали, никто из них так и не смог сравниться с Дейлом Карнеги. Человеком, у которого на самом деле есть смысл поучиться, как быть счастливым.
Наша главная задача – не заглядывать в туманную даль будущего, а действовать сейчас, в направлении, которое нам видно.
Дейл Брекенридж Карнеги родился 24 ноября 1888 года на ферме Меривилль в штате Миссури. Он был вторым сыном бедного фермера Джеймса Вильяма Карнеги и его жены, учительницы Аманды Элизабет Харбисон. Это была настоящая медвежья дыра – ближайшая железная дорога находилась в десяти милях, и это было все равно что на другой планете. Суетный торопливый девятнадцатый век мчался где-то далеко, никак не отражаясь на унылой трудной жизни маленькой фермы. Дейл Карнеги вспоминал, что даже автомобиль он впервые увидел только в возрасте двенадцати лет, а о других достижениях технического прогресса и говорить нечего.
Его детство и юность прошли практически в нищете. Позже он вспоминал, что до четырнадцати лет даже не знал, что ноги могут быть сухими и теплыми – у него не было даже галош, поэтому весной, осенью и зимой ноги вечно промокали и мерзли. И никто не видел в этом ничего удивительного – денег было слишком мало, чтобы тратить их на такую роскошь, как галоши.
Груз будущего, прибавленный к грузу прошлого, который вы взваливаете на себя в настоящем, заставляет спотыкаться на пути даже самых сильных.
Джеймс Карнеги едва сводил концы с концами, как, впрочем, большинство фермеров того нелегкого времени. К тому же ему не везло – то река выходила из берегов, смывая посевы и заготовленное сено, то свиньи погибали от какой-нибудь хвори, то просто падали цены на рогатый скот. Все это не лучшим образом отражалось на его характере и эмоциональной обстановке в семье. Аманда тоже трудилась не покладая рук. Она шила и штопала одежду, варила мыло, делала всю работу по дому. Но хотя у нее не хватало ни времени, ни сил даже на то, чтобы присесть и несколько минут спокойно посидеть, она умудрялась не терять оптимизма даже в самые трудные времена.
Дейл Карнеги вспоминал, что после всех преследовавших их семью неудач отец совсем опустил руки. Десять лет он пытался чего-то добиться, работал по шестнадцать часов в сутки, но судьба снова и снова била его, так что в итоге он оказался в долгах, выбраться из которых казалось невозможным. От постоянного беспокойства, бедности и беспросветности он начал болеть, худеть, и казалось, неминуемо должен был скоро умереть. Во всяком случае, врачи давали ему от силы полгода. Однако если Джеймс и сдался, то не сдалась Аманда – она поддерживала его, не давала окончательно пасть духом и присматривала за ним, чтобы он от отчаяния не совершил чего-нибудь непоправимого.
После моя мать говорила, что каждый раз, когда отец задерживался, она опасалась найти его висящим на потолочной балке. Много позже он сказал мне, что единственное, из-за чего он удержался в тот момент, была глубокая, искренняя и безграничная вера моей матери в то, что рано или поздно все наладится, если верить в Господа и выполнять его заповеди. Мама оказалась права. В конце концов все действительно наладилось. Отец прожил еще сорок два счастливых года и умер в возрасте восьмидесяти девяти лет.
Казалось бы, что светит в жизни мальчишке из семьи бедного фермера? Только повторить путь отца, да и то лишь в лучшем случае – если у него будут деньги, чтобы купить или арендовать ферму. Но Дейл Карнеги не собирался всю жизнь прозябать в глуши, выращивая свиней и постоянно ожидая очередную пакость от природы. Как бы много ему ни приходилось работать, он выкраивал время для учебы, понимая, что только образование поможет ему вырваться в другую, более интересную жизнь.
Семейные неудачи в какой-то степени сыграли ему даже на руку – Джеймсу пришлось продать ферму и купить новую, на этот раз неподалеку от Педагогического колледжа штата Миссури в Уоренбурге. Туда-то и удалось поступить Дейлу Карнеги. Конечно, с его способностями он мог бы сдать экзамены и в какой-нибудь другой колледж, но откуда ему было взять деньги на проживание и питание в большом городе? Комната с пансионом стоила доллар в день, а для него и десять центов были настоящим богатством.
Он остался на ферме. Учиться там было конечно нелегко – он доил коров, колол дрова, кормил свиней, а потом зубрил латынь, философию, биологию и прочие науки при свете керосиновой лампы. Когда уставал настолько, что уже не мог читать, ставил будильник на три часа ночи и засыпал как убитый. А в три надо было вставать, чтобы покормить поросят – в холодные ночи их держали дома за печкой, чтобы они не замерзли, однако кормить их все равно надо было в три ночи. Так что Дейл просыпался, брал корзинку с поросятами и нес в хлев к свиноматке, там терпеливо дожидался, пока она их накормит, и опять относил на кухню за печь.
Вскоре надо было снова вставать, чтобы успеть переделать все дела перед учебой и отправиться верхом за три мили на занятия в колледж. Конечно, жизнь у Дейла была адская, но зато так не надо было платить за проживание, и он мог получить то, о чем мечтал – хорошее образование.
Впрочем, трудности для него заключались не только и не столько в тяжелой работе на ферме, недосыпании и долгой ежедневной дороге в колледж и из колледжа. Куда больше Дейла Карнеги смущала собственная бедность, из-за которой у него стремительно развивался комплекс неполноценности. Он стыдился своей залатанной одежды, из которой давно уже вырос, а еще больше того, что из шестисот студентов только у него и еще пятерых бедняков не было возможности платить за проживание в городе.
Не подражайте другим. Найдите себя и будьте собой.
Но конечно сдаваться он не собирался – его деятельный ум подсказывал ему, что на все это никто не будет обращать особого внимания, если он добьется популярности среди однокурсников. Но как это сделать? Самым большим авторитетом в колледже, как обычно, пользовались спортсмены – футболисты и бейсболисты. Но Дейл хорошо понимал, что, к сожалению, у него нет шансов добиться успеха на спортивном поприще – его физическая подготовка оставляла желать лучшего. Оставался другой путь – хорошие ораторы ценились почти так же высоко, как спортсмены, и в колледже даже проводились публичные дискуссии, победители которых тоже пользовались среди студентов большой популярностью.
Тут Дейлу Карнеги очень помогла мать. Несмотря на то, что она очень много работала, у нее хватило чуткости заметить, что сын подавлен и находится на грани отчаяния. Тогда она посоветовала ему пойти в дискуссионный кружок. В итоге после нескольких попыток он был туда принят, и это событие фактически перевернуло его жизнь. Он всерьез занялся ораторским искусством, репетировал везде, где мог – в дороге, дома, во время дойки коров и кормления свиней. Он вслушивался в собственный голос, добиваясь максимальной убедительности, разучивал жесты, изучал все возможные способы расположить к себе собеседника.
И вот, совершенно неожиданно для всех он начал побеждать в дискуссиях. Сначала изредка, потом все чаще и чаще, и наконец в колледже просто не осталось ему соперников. Другие студенты начали бегать за ним и упрашивать его поучить их. Он соглашался и… открыл в себе педагогический талант – после того как он занимался с учениками, они тоже начинали побеждать в дискуссиях.
После того как Дейл Карнеги стал посещать дискуссионный кружок, он за последний год обучения в колледже завоевал все высшие награды на конкурсах по публичным выступлениям, обрел уверенность в себе и действительно стал очень популярным среди студентов. О его бедности уже никто особо не вспоминал. Кроме него самого, разумеется. Но добывание богатства было еще впереди, а пока он одержал первую большую победу – сумел добиться авторитета и одновременно повысить собственную самооценку.
После окончания школы он еще довольно долго искал дело, которое было бы ему по душе, но удача не спешила поворачиваться к нему лицом. Несмотря на его энергию и заразительный энтузиазм, первая попытка организовать собственное дело (а он пытался организовать курсы заочного обучения для владельцев ранчо) с треском провалилась. А ведь он так рассчитывал на свои ораторские и педагогические таланты. В конце концов ему пришлось смириться с неудачей и отправиться в Омаху, где было проще найти работу.
Каждый вечер я возвращался в свою одинокую комнату с жуткой головной болью – головной болью от разочарований, беспокойства, горечи и протеста. Я не мог примириться с таким существованием, потому что мечты, которые я лелеял в студенческие годы, превратились в ночные кошмары. Разве это жизнь? Разве к такому будущему я так яростно стремился? Неужели так и пройдет моя жизнь – заниматься работой, которую я презираю, жить в компании с тараканами, есть какие-то отбросы – и никакой надежды на лучшее будущее? Мне не хватало свободного времени, чтобы читать, писать книги, как я мечтал в студенческие годы.
В то время он был настолько на мели, что не нашел денег даже на билет и вынужден был ехать в товарном вагоне, отрабатывая свой проезд тем, что кормил и поил два вагона лошадей. Но в Омахе Дейл Карнеги устроился на работу в фирму «Армер энд компани» агентом по продаже бекона, мыла и сала, и дела его понемногу пошли на лад.
Ему, как новичку, достался один из худших районов сбыта, стоявший на двадцать пятом месте по приносимой прибыли. Но человек с головой, хорошо подвешенным языком и неистощимой энергией многое мог выжать из такой обширной и в меру дикой территории. Карнеги проделывал сотни миль на товарных поездах, дилижансах и верхом, ночевал в самых дешевых гостиницах, убалтывал местных жителей, а каждую свободную минуту посвящал изучению торгового дела.
Довольно скоро он научился ориентироваться в том непривычном мире, где ему теперь приходилось жить и работать. Он проявлял чудеса гибкости и изобретательности и редко оставался без прибыли. Например, когда торговцы не могли заплатить за заказанный товар, он не отказывался брать плату товарами, которые потом продавал железнодорожникам. Ведь фирма требовала с него лишь деньги, а не кассовые чеки, и не интересовалась, сколько промежуточных сделок пришлось заключить, чтобы эти деньги заработать.
За два года его район сбыта поднялся с двадцать пятого места на первое, и «Армер энд компани» предложила ему повышение по службе. Но несмотря на то, что его наконец оценили по достоинству, и даже несмотря на оценку «Вы добились того, что казалось невозможным», Карнеги отказался. Было слишком поздно – он уже устал от нелюбимого торгового дела и увлекся… театром. Да, он решил попробовать сделать актерскую карьеру! Получив расчет, он отправился в Нью-Йорк и поступил учиться в Американскую академию драматических искусств.
Но, хотя ему и удалось найти ангажемент, и он даже объездил немало городов, играя доктора Хартни в пьесе «Полли из цирка», скоро ему стало ясно – он вновь ошибся. Нет у него великого таланта, значит и Гамлета ему не играть, а посредственному актеру светят лишь второстепенные роли в захудалых театрах и вечная бедность. Не об этом он мечтал.
Впервые приехав в Нью-Йорк с кукурузных полей Миссури, я записался в Американскую академию драматического искусства. Я мечтал стать актером. У меня была, на мой взгляд, замечательная идея: короткий путь к успеху – настолько простой и безотказный, что я не понимал, почему тысячи желающих добиться чего-то людей еще не прибегли к этому способу. Он заключался в следующем: я изучу судьбы самых известных актеров современности. Затем я буду копировать лучшие черты каждого из них и стану прославленным актером, комбинирующим в себе все их лучшие качества. Как глупо, как абсурдно! Я потратил годы своей жизни на копирование других людей, пока моя бестолковая фермерская голова наконец не додумалась до того, что нужно быть самим собой и что я не могу быть никем иным.
В этой ситуации проявились два важных качества Дейла Карнеги, которые во многом и помогли ему вырваться из нищеты, найти свое призвание и добиться в жизни всего, чего он желал. Во-первых, он трезво оценивал собственные силы и способности. Многие тратят годы и даже десятилетия на дело, к которому у них нет таланта, не желают видеть очевидного и не слушают тех, кто пытается открыть им глаза. Причем причины у людей разные – кто-то не хочет расставаться с мечтой, кто-то не хочет снимать розовые очки, а у кого-то просто не хватает ума понять, что у него нет таланта. Карнеги же очень быстро принял как данность, что великим актером ему не быть, и уже исходя из этого стал планировать свое дальнейшее будущее.
Вторым довольно редким качеством было его умение мгновенно бросать дело, которому он отдал много времени и сил, и начинать все сначала. Поговорка «И нести тяжело, и бросить жалко» – это точно не про него. Он не тащил за собой груз прошлого и не тратил время на то, в чем не видел перспективы.
Итак, Дейл Карнеги без сожалений расстался с актерской карьерой и вновь занялся торговлей. Он по-прежнему не видел себя коммерсантом, но сейчас это был самый быстрый способ заработать хоть какие-то деньги, чтобы получить стартовый капитал для новых проектов.
Занялся он распространением грузовиков фирмы «Паккард моторкар компани». Правда, он ничего не понимал в машинах, но ему это было неважно – он ведь не собирался надолго задерживаться на этой работе. Теперь он мечтал о том, чтобы стать писателем. Вообще-то такие мысли приходили в его голову еще во времена учебы в колледже, но кажется теперь он окончательно дозрел до того, чтобы воплотить их в жизнь.
Однако он быстро понял, что пока он занимается торговлей, писателем стать не получится – невозможно совместить суетливую жизнь постоянно на бегу с размеренным писательским трудом, требующим по крайней мере бумаги, печатной машинки и постоянного места для работы. Значит, нужно было найти новое занятие, которое приносило бы деньги. И Дейл Карнеги не был бы собой, если бы не нашел его.
Я прекрасно понимал, что, бросив ненавистную работу, ничего не потеряю, а приобрести смогу многое. Я не ставил перед собой цель заработать миллиарды, но хотел жить, а не прозябать. Короче говоря, я подошел к Рубикону – необходимости принять важное решение, с которым сталкивается большинство молодых людей, входя в самостоятельную жизнь. Я принял такое решение, и оно полностью изменило мое будущее, сделав мою последующую жизнь счастливой и благополучной настолько, что это превзошло все мои ожидания.
Мое решение было таким: я брошу работу, которую ненавижу. Я четыре года проучился в Педагогическом колледже и мог бы зарабатывать себе на жизнь, преподавая в вечерней школе. Тогда у меня будет достаточно времени днем, чтобы читать, готовиться к лекциям, писать романы и рассказы. Я хотел «жить, чтобы писать, и писать, чтобы жить».
Оставался один важный вопрос: а что собственно он может преподавать? Точнее, даже не так: а что такое он может преподавать, чтобы быть конкурентоспособным? Желающих читать лекции или вести какие-нибудь курсы везде хватало, поэтому, чтобы реально этим зарабатывать, надо было быть очень крупным специалистом с громким именем или вести что-то такое оригинальное, чего больше никто не ведет.
Дейл Карнеги крепко задумался. Снова становиться лишь винтиком в огромной машине, на сей раз педагогической, он не хотел. И так слишком много времени потрачено впустую. Обдумав все, он пришел к выводу, что ни одна из изучаемых в колледже дисциплин не принесла ему столько практической пользы, сколько принесли занятия в ораторском кружке. Именно опыт публичных выступлений и умение выгодно преподносить свою точку зрения помогали ему чего-то добиться во всех делах, за которые он брался. Благодаря им он справился с застенчивостью и неуверенностью в себе, а главное – научился общаться с людьми.
Он решительно обратился в Христианскую ассоциацию молодых людей в Нью-Йорке и предложил свои услуги по ведению курсов ораторского искусства для бизнесменов. Там над ним, естественно, только посмеялись. Что за дурацкая идея – делать ораторов из бизнесменов? Им надо деньги зарабатывать, а не болтать. Все, кто прежде пытался организовывать подобные курсы, с треском вылетали в трубу. Но Карнеги не сдавался. На сей раз он чувствовал, что нашел свое призвание, а значит – надо рисковать. Он был уверен в успехе, поэтому предложил преподавать на договорных началах, то есть не за жалование (а оно тогда составляло два доллара за вечер), а за процент от прибыли, если такая будет.
Я начал преподавать в вечерних школах Христианской ассоциации молодых людей, где смог быстро добиться конкретных результатов. Это была нелегкая задача! Взрослые люди приходили ко мне на занятия не для того, чтобы получить зачет или сертификат. Они посещали курсы, чтобы решить свои проблемы. Они хотели научиться твердо стоять на ногах и не тушеваться. Они хотели развить в себе спокойствие и уверенность. Они хотели продвинуться в бизнесе. Им хотелось заработать побольше денег для своих семей.
Я работал тогда в сложнейших условиях и именно поэтому приобрел бесценный опыт. Мне нужно было постоянно заинтересовывать своих слушателей. Я должен был помогать им решать их проблемы. Я должен был сделать каждый урок настолько увлекательным, чтобы им захотелось прийти и на следующий.
Это была интереснейшая работа. Мне она нравилась. Меня поражало, как быстро мои бизнесмены развивали чувство уверенности и как скоро многие из них получили повышение по службе и прибавку к зарплате.
Христианская ассоциация молодых людей сильно просчиталась, отказавшись платить ему фиксированное жалование. Спустя несколько месяцев курсы, которые вел Дейл Карнеги, приобрели такую популярность, что вместо двух долларов за вечер им пришлось платить ему тридцать. Впрочем, они тоже были не в накладе, ведь прибыль превзошла все возможные ожидания.
А популярность курсов продолжала расти. Этому способствовало и то, что, когда курсы у Карнеги заканчивались, многие люди, окончившие их, организовывали собственные клубы и продолжали встречаться два раза в месяц в течение многих лет. Одна такая группа из девятнадцати человек регулярно собиралась на протяжении семнадцати лет. Неудивительно, что слухи о чудодее из Нью-Йорка, который может научить, как сделать карьеру, и поможет найти друзей, разлетались со страшной скоростью.
Вскоре курсы Карнеги начали включать в программы обучения взрослых в центрах Христианской ассоциации молодых людей соседних городов. Потом другие клубы тоже стали обращаться к нему с просьбой читать лекции и у них. Он стал настоящей знаменитостью, бизнесмены толпами стекались на его курсы, и вскоре он преподавал уже в Нью-Йорке, Филадельфии и Балтиморе. И это было только начало…
Через некоторое время он понял, что его слушателям нужны не только навыки публичных выступлений, но и умение завоевывать друзей. Поэтому он решил несколько переориентировать свои курсы с ораторского искусства в бизнесе на обучение коммуникативным навыкам общения в целом, включая основные правила взаимоотношений между людьми – не важно, в бизнесе или в личной жизни. Система, которую он разработал, являла собой уникальную комбинацию ораторского искусства, умения торговать, искусства человеческих отношений и прикладной психологии. Она была настолько оригинальной и не имеющей аналогов в мире, что Карнеги, будучи человеком практичным, поспешил оформить на нее авторские права и издать ее в виде книги. К тому же он уже сталкивался с тем, что его ученики жаловались на отсутствие хороших учебников, и точно знал – на книгу будет спрос.
Первая книга Дейла Карнеги «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров» вышла в 1926 году и сразу же имела огромный успех. Можно было бы сказать, что это естественно, не удивительно, и вообще так и должно было быть, но… на самом деле этот учебник стоил Карнеги много сил и нервов. Но зато и многому его научил.
Я начал писать книгу, которая, по моему мнению, должна была стать величайшим трудом по ораторскому мастерству для бизнесменов. В этот раз я руководствовался той же дурацкой идеей, что и при поступлении в актерскую школу: я собирался позаимствовать идеи множества других авторов и совместить их все в одной книге – книге, которая станет вершиной всего. Я набрал в библиотеке горы книг по ораторскому мастерству и целый год переписывал из них полезные мысли.
В конечном итоге я вновь пришел к выводу, что занимаюсь абсолютно бестолковой работой. Полученная выжимка идей других людей, которую я представил в своей книге, была настолько неинтересной, искусственной и глупой, что любой бизнесмен не стал бы тратить на нее свое время.
Я выбросил целый год трудов в мусорную корзину и начал все заново. Но в этот раз я уже сказал себе: «Ты должен быть Дейлом Карнеги со своими недостатками и слабостями. Ты не можешь стать кем-то иным». Я оставил попытку стать комбинацией лучших качеств других людей и, засучив рукава, начал делать то, что мне следовало бы делать с самого начала, – я начал писать книгу об ораторском мастерстве, основываясь на собственном опыте, наблюдениях и убеждениях как оратора, так и преподавателя ораторского искусства.
Я усвоил урок. Я не могу написать книгу, сравнимую с произведениями Шекспира, но я могу написать свою собственную книгу.
Результат стоил всех затраченных на него усилий. Карнеги извлек из этого опыта очень важный урок, а учебник «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров» несколько раз переиздавался и до сих пор является официальным учебником Христианской ассоциации молодых людей, Американской ассоциации банкиров и Общества национального кредита.
На этом он, конечно, не остановился, но следующие несколько лет у него было столько работы по расширению его «Института эффективного ораторского искусства и человеческих отношений», что ему было не до книг. Однако в 1933 году главный управляющий издательства «Саймон энд Шустер» Леон Шимкин побывал на его курсах и был так впечатлен, что предложил ему написать книгу о принципах взаимоотношений между людьми. Карнеги эта мысль тоже показалась интересной, он засел за работу, и 12 ноября 1936 года на свет появилась наверное самая знаменитая его книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».
Эта книга представляла из себя что-то вроде сборника кратких и довольно четких советов, как себя вести, чтобы завоевать интерес и симпатию окружающих. Карнеги много цитировал знаменитых и успешных людей, приводил примеры из собственного опыта и из жизни своих друзей и знакомых. Он как бы убеждал читателей, что любой человек может понравиться кому пожелает, если сумеет правильно себя преподнести. «Верь, что ты добьешься успеха – и ты его добьешься», – говорил он.
Успех был сногсшибательный. Менее чем за год было продано более миллиона экземпляров, а Дейл Карнеги стал признанной мировой знаменитостью. С тех пор прошло уже почти восемьдесят лет, пособий по на эту тему появилось великое множество, а книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» все переиздают и переиздают.
Однако в жизни Карнеги было не все так безоблачно, как может показаться со стороны. Занявшись преподаванием и погрузившись в разработку собственной теории отношений между людьми, он совсем упустил из виду финансовую сторону дела. У самого него не было времени, чтобы толком заниматься и теорией, и практикой, да еще и следить за тем, чтобы это все приносило прибыль, а нанять хорошего менеджера ему и в голову не пришло. Он задумал новую образовательную программу для взрослых, стал открывать филиалы своей школы во многих городах, тратил кучу денег на рекламу. Фактически его тогда едва не сгубила излишняя самоуверенность – после многочисленных удач он совсем забыл о том, что и его возможности не безграничны, и везение тоже вечным не бывает.
В итоге через год он понял, что не только не получил прибыли, но и потерял триста тысяч долларов. Полный провал! Сам он потом признавался, что это было ужасное время, и даже больше не из-за потерянных денег, а из-за состояния, в которое он погрузился, узнав о своей неудаче.
Мне следовало бы сделать две вещи. Во-первых, стереть эту информацию из своей памяти так основательно, чтобы никогда о ней больше не вспоминать. Во-вторых, проанализировать свои ошибки и извлечь из них полезный урок.
Но, честно говоря, я не сделал ни того, ни другого. Я погрузился в пучину беспокойства.
Но Дейл Карнеги не стал бы самым известным психологом в мире, если бы позволил себе опустить руки. Спустя какое-то время он сумел успокоиться, перестал переживать из-за случившейся неудачи, а главное задумался – почему она на него так повлияла? Ведь потеря этих денег не была для него смертельным ударом, да и ошибки он совершил не такие уж обидные, многие на его месте наступили бы на те же грабли. Из-за чего же он так беспокоился?
Тогда он огляделся вокруг и новым взглядом посмотрел на окружающих его людей. Да они же все страдали от того же самого – постоянно о чем-то беспокоились, тратя на это непонятное и бессмысленное чувство время и нервы! Похоже, это было всеобщей проблемой.
Карнеги, как он сам потом рассказывал, отправился в нью-йоркскую библиотеку и попытался найти все, что написано на тему беспокойства. К его изумлению оказалось, что таких книг очень мало. «О червях книг написано в девять раз больше, чем о чувстве беспокойства, – ехидно отмечал он. – Не правда ли, удивительно?» Да и те книги, что он нашел, тоже были не особенно блестящими, по крайней мере, использовать их как учебники было нельзя. Это, впрочем, было неудивительно – никому до него и в голову не приходило, что людей можно учить бороться с чувством беспокойства, и никаких подобных курсов не существовало. А ведь в то же время чуть ли не половина пациентов в американских больницах лежали с нервными и душевными болезнями. Причем большинство этих людей были сломлены не реальными проблемами, а своими собственными переживаниями, многие из которых не стоили и тысячной доли потраченных на них нервов.
В детстве я был таким беспокойным! Во время грозы я всегда волновался, что меня убьет молнией. Когда наступили трудные времена, я переживал, что нашей семье нечего будет есть или что я попаду в ад после смерти. Я жутко боялся, что парень, который был старше меня, отрежет мои большие уши – он часто угрожал сделать это. Меня беспокоило, что девочки будут надо мной смеяться, если я сниму перед ними шляпу. Я страшился того, что ни одна девушка не захочет выйти за меня замуж. Я не знал, что скажу своей будущей жене сразу после свадьбы. Я представил, как мы повенчаемся в сельской церкви, сядем в экипаж и поедем обратно на мою ферму… но о чем я буду с ней разговаривать всю дорогу? Как? Я размышлял над этой важнейшей в мире проблемой долгие часы, идя по полю за плугом…
И Дейл Карнеги сделал единственный вывод, который мог сделать такой человек, как он, – необходима книга о преодолении чувства беспокойства. А раз такой нет, значит, он ее и напишет.
Работал он над этой книгой еще более тщательно, чем над двумя предыдущими. Он прочитал, наверное, все, что можно было найти на эту тему. Изучил биографии сотен философов и просто успешных людей. Побеседовал с десятками современных ему знаменитостей. Но самое важное – он пять лет проверял свои теории на практике, прежде чем сделать их учебным пособием. Он давал своим студентам наборы правил, как перестать беспокоиться, и предлагал им применить эти правила на практике, а затем отчитаться на занятиях о полученных результатах. Он обратился к своим бывшим ученикам и попросил их принять участие в исследовании. В итоге он выслушал и прочитал тысячи отчетов на тему «Как я преодолел беспокойство». И только потом, на основе полученных данных, написал знаменитую книгу «Как перестать беспокоиться и начать жить», посвященную способам преодоления стрессов и тому, как активизировать в себе здравый смысл. На ее подготовку у Дейла Карнеги ушло семь лет, но она того стоила.
Я попытался написать легко читаемое, лаконичное, основанное на фактическом материале повествование о том, как тысячи людей смогли преодолеть беспокойство.
Цель этой книги – возродить, проиллюстрировать, очистить и восстановить старые, но основополагающие истины – растормошить и попытаться заставить вас что-то сделать, чтобы начать их применять.
К концу жизни Дейл Карнеги пользовался всемирной известностью, а его «Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений» имел отделения в сотнях городов в Америке, Европе и во всем мире.
Иногда говорят, что советы Карнеги годятся только для западного общества. В какой-то степени это верно, ведь он сам был американцем и ориентировался на американское мировоззрение. Но люди везде остаются людьми, поэтому, если не принимать его советы за истину в последней инстанции, они помогут любому человеку в любом обществе. Ведь Дейл Карнеги писал свои книги не для одной страны или одного социального слоя, он старался заглянуть людям в душу, понять, как и почему они совершают те или иные поступки. И ему это удавалось – не зря и через полвека после его смерти его книги продолжают пользоваться спросом в разных странах и на разных языках.
Сам он говорил, что писал свои книги не ради денег. Он был убежден, что главным делом его жизни являлась помощь людям.
Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ЕМУ, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.