Наджие Гюнал

Руководитель отдела по рекламе и связям с общественностью

30 ноября 2005 г., Garanti Bank, Стамбул

Моя карьера в банке Garanti началась в сотрудничестве с Акином Онгором. В то время Ибрахим Бетиль был президентом, а Акин-бей – его заместителем по вопросам рекламы. Все брифы мы получали непосредственно от него, и он умел так доходчиво объяснить, что невольно начинало казаться, что банковское дело очень легкое и им может заниматься буквально любой человек. Акин-бей всегда нам говорил: «Вы должны уметь общаться так, чтобы собеседник вас понимал».

Объясняя особенности того или иного брифа, он придерживался очень широких взглядов и не ограничивался лишь сутью заказа, а обязательно обращал наше внимание и на другие аспекты. Акин-бей уделял рекламе много времени и научил нас разбираться в тонкостях баланса. Когда по какой-то теме срочно требовались дополнительные сведения, он говорил: «А помните, я вам как-то об этом рассказывал?»

Акин-бей всегда знал, чего хотел, и умел это продемонстрировать. Он так много внимания уделял нам и рекламе, что, когда ему были поручены другие ответственные задания и у него не осталось времени, чтобы часто с нами общаться, мы его умоляли: «Пожалуйста, пожалуйста, не покидайте нас!»

Акин-бей был прекрасным слушателем. В тот момент, когда кто-то начинал свою речь, он всем своим видом давал понять: «В данный момент я слушаю только вас, и ничто другое меня не интересует». Акин-бей был не только хорошим слушателем, но и обладал способностью устранять проблемы, причем делал это быстро и корректно. Он умел быстро читать. Работа с Акин-беем, обмен мнениями – все происходило стремительно.

У него был очень высокий уровень эмпатии.

В моей деловой карьере Акин Онгор составляет целую эпоху. Я многому у него научилась, многое приобрела. Я отдавала себе отчет в том, что с его уходом из банка все будет совсем по-другому. Когда Акин-бей принял решение покинуть банк, он сказал: «У меня есть масса увлечений, и я должен уделить им время, пока не совсем состарился. Мне хочется прямо на улице станцевать с моей женой, я должен посетить еще так много разных мест, которые давно хотел увидеть…» Разумеется, он был прав, но нам предстояло остаться без Акина Онгора.

Он был очень организованным человеком и не допускал отклонений от заведенных правил. В один прекрасный день нужно было провести фотосъемку, на которой присутствовала и я. С воротничком его рубашки возникла какая-то проблема, и я пару раз указала на это. Тогда он вскочил со своего места, позвонил домой и отдал домработнице указание: «Пожалуйста, открой в шкафу отдел с рубашками, найди третью справа и немедленно передай сюда». Фотосъемка была завершена только после того, как он сменил рубашку.

Акин-бей был перфекционистом. Он не только требовал, чтобы все его распоряжения выполнялись, но и хотел знать, сколько нам нужно времени. Но выяснял это очень доброжелательно, а мы, ценя такую естественность и деликатность, оговаривали сроки, которые приводили его в умиротворенное состояние.

Акин-бей часто использовал различные китайские поговорки. Одна из них звучала так: «Пока слово у тебя во рту, оно твое; как только оно сказано, оно принадлежит другим!»

Данный текст является ознакомительным фрагментом.