Сердар Эренер

Креативный директор по рекламе Garanti Bank

5 января 2007 г., рекламное агентство Alametifarika, Стамбул

За 21 год моей карьеры Акин Онгор был, пожалуй, первым человеком, который оказал на меня большое влияние. Я очень хотел вызвать его одобрение, и когда это случалось, был невероятно счастлив. Позже мне встречались люди, к которым я испытывал подобные чувства, но Акин-бей был первым. Действительно, чем больше человек уважает своего клиента и восхищается им, тем больше стремится проявить себя. Я преклонялся перед Акином Онгором с самого первого и до самого последнего дня нашего сотрудничества.

Первое, о чем я хочу рассказать, это то, почему он доверил такую важную работу именно нам. Мы разработали сценарий, посвященный празднованию 50-летия банка Garanti. Это был корпоративный праздник. Когда мы уже провели все торжественные мероприятия, Акин-бей оценил нашу работу, и его комментарий, как всегда, был очень лаконичным, изящным, верным и справедливым. Надо полагать, ему все очень понравилось. Выбирая нас партнерами Garanti, он сказал: «Я считаю вас ответственными не только за наши рекламные акции в прессе и на телевидении. Если потребуется, то я даже позвоню лично тебе и спрошу, какие подарки следует подарить моим менеджерам. Я жду от вас, от агентства, именно такого рода сотрудничества». И надо сказать, что с самого начала мы старались оправдать все ожидания Garanti.

Я всегда считал Акин-бея своим старшим братом, поэтому с этого момента своего рассказа буду называть его Акин-аби.

У него был особый талант проведения презентаций, но и я считаюсь вполне достойным специалистом по этому вопросу. В Garanti Bank был специальный Рекламный комитет, который существует и сегодня. Когда мы собирались на его заседания, за столом сидели руководители, которые желали ознакомиться с нашими рекламными предложениями и высказать о них свое мнение. Акин-аби сидел во главе стола, а я располагался слева от него; именно в такой обстановке мы и представляли свои проекты. Акин-аби всегда разделял с нами то волнение и воодушевление, которое возникало во время разъяснения предлагавшихся проектов, хотя большинство клиентов обычно лишь ворчали и выискивали недостатки.

Позитивное отношение Акина Онгора к жизни было просто поражало. Он обладал редким качеством пользоваться своей властью с аристократической грациозностью. Обычно сильные мира сего утрачивают деликатность и изысканность манер и даже думают, что быть благожелательным – значит лишь попусту терять время. Я никогда не замечал ничего подобного в Акин-аби. Мне кажется, что особенности темперамента человека лишь частично зависят от семейного уклада, потому что его друзья по баскетбольной команде рассказывали, что Акин был таким же и во времена активных занятий баскетболом. Выходит, что он играл с той же элегантностью и деликатностью. К чему я все это веду?..

На одной из презентаций я рассказывал о доселе невиданном проекте. Мы планировали объявить о том, что скоро клиентов будут обслуживать через колл-центр, и нам следовало объяснить преимущества такого подхода. В ролике планировалось продемонстрировать буйного клиента, который кричал громким голосом: «Я ненавижу отделения банка!» На презентации присутствовали Эргюн Озен, Наджие Гюнал и Акин Онгор. Они всегда доверяли нашему профессионализму, но то, что мы в этот раз предлагали, было подано в очень острой, злободневной и нетрадиционной форме. Подумать только, в рекламе Garanti какой-то псих кричит, что ненавидит банковские отделения!

Такой сюжет стал для нас камнем преткновения. Мы понимали, что это очень рискованный ход, поэтому под руководством ныне покойного Али Тара полностью сняли и смонтировали клип, чтобы продемонстрировать его руководителям банка. Особых аплодисментов мы не сорвали, но никто и не сказал, что наша работа не понравилась. Вечером, когда я возвращался домой, мне позвонил Акин-аби. Он сказал: «Дорогой Сердар, мы сегодня вроде бы решили запускать этот клип, но все-таки не до конца уверены в его целесообразности…» Невозможно передать, насколько деликатно он мне об этом сообщил. Я ответил: «Давайте немедленно проведем обзор рынка».

На самом деле я слабо верил в пользу исследований, которые проводились с помощью метода раскадровки. Но у нас был коротенький фильм, и я подумал, что мы ничего не теряем, если подвергнем его такому количественному исследованию. Акин-аби согласился с моим предложением. Он был несколько удивлен тем, насколько спокойно я держался. А все потому, что я искренне верил в успех клипа. Мы провели необходимые исследования, получили массу положительных откликов, и когда клип вышел на экраны, собрали их еще больше.

Время от времени Акин-аби намекал нам, что акционеры не очень довольны нашей работой. Тогда был еще жив Айхан Шахенк. Акин-аби умел нейтрализовать любую критику в наш адрес таким образом, чтобы она до нас и не доходила. Я думаю, что он поступал так и из уважения к нам, и из-за высокого кредита доверия к нашему агентству.

Акин-аби очень умело использовал собрания руководителей для того, чтобы сподвигнуть менеджеров на покорение новых высот. Он выбирал определенную тему и чрезвычайно эффективно ее раскрывал. Наше рекламное агентство принимало активное участие в подобных мероприятиях.

После завершения официальной части собрания, во время вечерней праздничной программы, Акин-аби затеял вот какую игру: кто продержится дольше всех на танцевальной площадке отеля, кто дождется рассвета, а кто не выдержит и пойдет спать; был устроен своеобразный танцевальный марафон. Акин-аби, словно не испытывая ни малейшей усталости, сказал мне: «Иди сюда, я тебе покажу африканский танец, сейчас вместе станцуем». Нужно было, согнув колени, делать своеобразные движения руками, прикасаясь ими к ногам, и отчаянно крутить головой. Вы только подумайте, Акин-аби танцевал этот танец в пять часов утра! Он был просто переполнен позитивной энергией. Когда я сегодня смотрю на него, то думаю, что во мне нет и малой ее доли, хотя я намного моложе него… Мне кажется, что поговорка «Слишком хорошо, чтобы можно было поверить» как нельзя лучше подходит для описания характера Акина Онгора.

У меня сохранилось много теплых воспоминаний о тех днях, которые мы вместе провели в Бодруме, активно развлекаясь и отправляясь в различные поездки по морю. Я считаю, что он тогда все очень удачно запланировал; надо сказать, что Акин-аби следует золотому правилу: разделять дружбу и работу. Он был открыт ровно настолько, чтобы дать вам понять, насколько вы ему близки, но в то же время не спускал с вас глаз, когда речь шла о качестве выполняемой работы. Акин-аби успешно справлялся с тем, чтобы держать нас в тонусе. Это было очень интересно…

Если бы меня спросили: «Кем бы ты хотел быть, если бы не был Сердаром с присущей тебе манерой работы», то я ответил бы, что хотел бы стать Акином Онгором. Я хотел бы работать так же, как и сегодня, но делать это в том стиле, который был присущ Акину-аби. Например, я совершенно не умею контролировать свои эмоции, гнев или волнение и до сих пор не могу понять, как ему это удавалось.

У нас есть еще одна общая черта. Акин Онгор – прекрасный специалист по продажам. В этом деле очень важно иметь развитую интуицию и силу воображения. Пожалуй, это самое важное. У Акина-аби этих качеств, как мне кажется, было даже в избытке. Ухватить идею предстоящей сделки, искренне верить в свой товар, разрекламировать его самым привлекательнейшим образом и выгодно продать – в этом ему не было равных. К примеру, Акин Онгор занялся виноделием и снял об этом небольшой фильм. Только просмотрев его, вы можете понять то, о чем я говорю. Он с таким удовольствием, так красочно и детально рассказывал о своем винограднике, что перед его обаянием практически невозможно устоять. Есть такая поговорка: «Даже если в комнате находится один человек, поверивший вам, он является большинством». Акин-бей как раз и был его представителем.

<…> В ситуации, когда у нас был снят крайне неудачный рекламный ролик, он держался очень спокойно, можно сказать, хладнокровно. Ролик на самом деле был провальным, и не секрет, что клиенты не прощают подобных ошибок. Это шоу-бизнес, и в случае, если шоу не удалось, продюсер предпочтет с вами распрощаться. Но Акин-аби никогда не заставлял нас переживать подобные страхи. «Я и так знаю, на что вы способны, как бы там ни было, в следующий раз вы сделаете все как следует», – сказал он нам. Он был одним из самых умных и знающих людей, которых мне доводилось знать, специалистом по управлению талантами.

Кстати, процесс передачи управления банком Эргюну Озену я считаю совершенно уникальным явлением. Насколько мне известно, раньше никогда не происходило ничего подобного, и, на мой взгляд, для Турции эта процедура была даже немного преждевременной. Обычно, например, в условиях американской капиталистической системы, в компаниях, где акции принадлежат большому числу акционеров, процесс смены генерального директора происходит более цивилизованно, нежели в турецких компаниях. Причина в том, что там он занимает совершенно другое положение, т. е. обладает реальной властью и несет за свою работу всю полноту ответственности.

Акин Онгор руководил частным банком, почти все акции которого принадлежали одному человеку, Айхану Шахенку. В этих условиях Акину-аби удалось осуществить процесс перехода власти на американский манер и в соответствии с четко намеченным планом, заранее убедив акционеров в необходимости и обоснованности такой процедуры. И теперь вся Турция видит, насколько умелым и знающим руководителем оказался Эргюн Озен. А все мы убедились в том, как умело Акин-аби управлял талантами.

<…> Специально для Акина Онгора мы издали книгу «Реклама банка» и считали, что она будет для него прекрасным подарком, ведь именно он утверждал каждую из этих рекламных акций и внес неоценимый вклад в рекламное дело. Даже не знаю, есть ли в Турции другое агентство, подготовившее для руководителя компании особую книгу, в которой собраны плоды их многолетнего сотрудничества. Мы знаем, что всем обязаны Акин-бею. «Реклама банка» – это самое меньшее, чем мы могли его отблагодарить.

Существовали ли у меня какие-то разногласия с Акином Онгором? Мы проработали восемь лет, это немалый срок, но я не могу вспомнить ни одного периода, когда между нами были бы натянутые отношения.

<…> Ситуация, связанная с изменением логотипа Garanti и фасадов банковских отделений, стала для меня одним из самых важных жизненных уроков. Руководство Garanti Bank приняло решение по этому вопросу. Наше рекламное агентство очень заинтересовалось столь интересным проектом и решило предложить свои услуги. Мы образовали консорциум, пригласили архитектора Невзата Сайына, и от имени агентства приняли участие в конкурсе. Акин Онгор удовлетворил заявки еще двух других компаний. Мы подготовили достойную презентацию, но Акин-аби предпочел нам иностранную компанию. Позднее наше агентство постоянно выражало недовольство тем, что контракт достался не нам, а ей. Наш сотрудник по имени Угурджан даже написал целую статью, в которой объяснил, почему мы не согласны с таким выбором. Я тоже не удержался от комментариев. В конце концов мы вывели из себя Акин-бея, и он мне сказал: «Ты ругаешь работу других только потому, что она не досталась тебе, но так или иначе, они выполнили ее очень хорошо». Конечно же, он не кричал и не терял самообладания, а выразил свое недовольство в присущей ему элегантной манере…

Данный текст является ознакомительным фрагментом.