Покупка компании Tansa

Покупка компании Tansa

В 1999 г. Garanti продолжал успешно развиваться. Ottoman Bank приносил прибыль, да и K?rfezbank своими финансовыми достижениями по-прежнему радовал своих акционеров.

В сложившейся обстановке Айхан-бей искал новые возможности для роста в различных сферах бизнеса, уделяя особое внимание фирмам, занимающимся розничной торговлей. В Турции в результате непрерывной и стабильной цепи изменений в культуре потребления эта сфера активно развивалась. Люди все чаще отказывались от традиционных услуг «квартальных магазинчиков» и предпочитали совершать покупки в крупных розничных торговых точках. Турция только начала использовать подобный подход, но, забегая наперед, можно было с уверенностью сказать, что в этом направлении произойдут грандиозные изменения. Айхан-бея в этом вопросе больше всего интересовал тот факт, что у владельцев розничного бизнеса постоянно была возможность обладать значительными денежными суммами. Способность розничных сетей накапливать наличность привлекла внимание Айхан-бея, и он считал, что как можно скорее, безо всяких промедлений Группа просто обязана извлечь пользу из сложившейся ситуации. Ее руководители были с этим полностью согласны.

А между тем мы, в Garanti Bank, совершенно не разбирались в тонкостях розничного бизнеса, и надо сказать, это направление не слишком нас интересовало. Мы даже не могли себе представить, что однажды придется заниматься подобным видом деятельности, но поскольку «наверху» в надежде на получение еще большей прибыли было принято решение о таком вложении средств, мы понимали, что только Garanti будет под силу справиться с поставленной задачей.

Когда Айхан-бей спросил меня, что я думаю по поводу покупки компании Tansa?, которая была создана при поддержке муниципальных властей города Измир, я попросил его по возможности избавить наш банк от любых забот, связанных с этим вопросом. В финансовом секторе Garanti Bank был известен как финансовая группа, занимавшаяся банковским делом, страхованием, лизингом, пенсионными фондами, технологиями, ценными бумагами; у нас были свои представительства в Голландии, Румынии и России. Широкая сеть розничной торговли совершенно не соответствовала общей стратегии развития Garanti, да и была далека от сферы наших профессиональных интересов.

По уже сложившейся традиции во время двух моих встреч с Айхан-беем я постарался объяснить ему причины, почему Garanti лучше не вмешиваться в подобную затею, но он не принял мои доводы! Владелец не только банка, но и всей Группы Айхан-бей мне дал понять, что уже принял окончательное решение по вопросу приобретения банком Garanti компании Tansa?, и теперь доводил до моего сведения свои четкие инструкции. Ведь кроме Garanti ни одна из компаний, входивших в Группу, не обладала необходимой силой и материальными возможностями, чтобы совершить запланированную сделку.

Как говорится, приказ есть приказ, поэтому мы пусть и нехотя, но приступили к изучению всех возможностей, которые могли проявиться при взаимодействии розничной торговли и банковского дела. Мы обратились за помощью к нашим специалистам по инвестициям, и результатом совместной работы стало четкое осознание того, что получить выгоду от покупки Tansa? можно будет только при условии, что в каждом магазине этой розничной сети появится возможность непосредственного оказания индивидуальных банковских услуг. Все, что мы могли сделать, это установить в каждом магазине по банкомату и обеспечить присутствие команды, состоящей из двух человек. Мы планировали привлечь массу новых клиентов из числа потребителей продукции магазинов Tansa?.

В 1999 г. Айхан-бей поручил банку Garanti и лично мне заняться покупкой компании Tansa?. Мы провели в Измире ряд деловых встреч, выдвинули свои требования и, не выходя за рамки выделенной нам суммы, выкупили у измирского муниципалитета эту компанию.

Айхан-бей занимался поисками подходящей кандидатуры на должность президента компании Tansa?, и я предложил ему Танфера Озканлы, который был вице-президентом Garanti и отвечал за индивидуальное банковское обслуживание (раньше оно называлось розничным). Я думал, что если уж банк совершил столь крупное приобретение, то правильнее всего будет назначить руководителем нового направления лучшего специалиста по индивидуальному банковскому обслуживанию. Танфер пришел в Garanti после того, как команду высших руководителей покинул Ахмет Чакалоз, и добился больших успехов как менеджер, отвечающий не только за индивидуальное банковское обслуживание, но и за кредитные карты.

Он оказал существенную помощь в создании базы данных по клиентам, разработке системы Mars, в вопросах сегментирования клиентского рынка, а впоследствии и в области применения мультибрендовых кредитных карт типа Bonus. По всем показателям Танфер был первоклассным руководителем, сыгравшим огромную роль в становлении индивидуального обслуживания в Garanti. При этом интересовался вопросами розничной торговли, так что среди всех нас он был самым подходящим кандидатом, который мог бы возглавить розничную сеть магазинов компании Tansa?.

Айхан-бей назначил Танфера Озкана не только ее президентом, но и председателем совета директоров. За всю мою профессиональную карьеру я и не сталкивался с ситуацией, когда один и тот же человек одновременно занимал посты и председателя совета директоров, и президента, это не укладывалось в моей голове. Как руководитель я был категорически против такого назначения. К сожалению, Танфер занял обе эти должности и возглавил компанию. Насколько мне стало понятно потом, он убедил Айхан-бея в том, что стратегия расширения сети магазинов Tansa? заключается в активном заимствовании денежных средств, так что их инвестиции в рост начались с того, что они взяли кредиты.

В апреле 2000 г. я ушел с поста президента, а Танфер все еще продолжал свою деятельность. Айхан-бей для компании Tansa? внедрил двухуровневую модель руководства; с одной стороны, Танфер возглавлял официальный совет директоров, а с другой – велось параллельное руководство компанией специально созданным комитетом из трех-четырех человек, причем он не имел никакой юридической силы. В него входили некоторые члены совета директоров Garanti, и я как один из его членов нередко принимал участие в работе этого комитета, но его деятельность, честно говоря, никогда не отличалась особой эффективностью.

Все усилия Garanti по взаимовыгодному сотрудничеству никогда не находили поддержки со стороны руководства Tansa?. Они вели себя так же, как Ottoman Bank, который работал самостоятельно и независимо от нас, словно компания Tansa? находилась в собственности лишь одного Айхан-бея и больше никому не принадлежала. Хотя Айхан Шахенк был лишь одним из учредителей Tansa?, а наш банк тоже являлся акционером этой компании, Айхан-бей так и не дал Garanti возможность активно взаимодействовать с Tansa?. Все наши инновационные задумки так и не были воплощены в жизнь.

Компании Tansa? было очень сложно соответствовать своей стратегии роста через заимствование денежных средств, поэтому через какое-то время у нее появились серьезные проблемы с выплатой долгов. Я считаю, что в первую очередь это было связано с неэффективным стилем руководства Танфера и его команды; следовало больше внимания уделять управлению наличными средствами и планированию доходов. Когда Танфер трудился в Garanti, он показывал высочайшие результаты, а теперь на таком высоком посту не смог справиться с возложенными на него обязанностями. Только теперь я понял, что совершил непростительную ошибку, посоветовав назначить на должность президента компании Tansa? Танфера Озканлы, который до этого был блестящим вице-президентом Garanti по вопросам индивидуального банковского обслуживания.

В 2001 г. Танфер покинул свой пост, а обязанности председателя совета директоров принял на себя Аджлан Аджар. Спустя какое-то время на должность президента компании Tansa? пригласили Сервет-бея в надежде на то, что он сможет выправить ситуацию, но в итоге в 2005 г. Tansa? пришлось продать.

Мы с самого начала не должны были соглашаться на приобретение этой компании. А уж если купили, то ни в коем случае нельзя было устанавливать двухуровневую модель управления. Стратегию роста через заимствование денежных средств следовало тщательнее проработать и своевременно принимать необходимые меры, ставя во главу угла приток наличных средств и возможность получения прибыли. Ну и напоследок, нельзя было назначать на самую высокую должность Танфера. Мне кажется, что только продажа компании Tansa? помогла оградить Garanti от дальнейших проблем.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.