Выдержки из высказываний Билла Гейтса
Выдержки из высказываний Билла Гейтса
Приобретение других компаний
За время нашего существования мы не раз делали приобретения… Как правило, их причиной было стремительное развитие рынка. Мы стремимся сократить время внедрения на новые рынки, налаживания работы с клиентами и установления обратной связи с ними, что очень важно.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
«Компьютеромания»
Думаю, не страшно, если ребенок пристрастился к компьютеру. Это гораздо лучше, чем сидеть приклеенным к телевизору. По крайней мере, за компьютером его ум работает и принимает какие-то решения.
Из книги «Programmers at Work» («Программисты за работой»). 1986 год
Проблема неравенства афроамериканцев в образовании
Самое смешное, что на процесс «Браун против Совета по образованию»[3] все смотрят как на некую веху в борьбе за гражданские права, хотя разница в качестве знаний, получаемых чернокожим учащимся в 1954 году и средним учащимся в наши дни, не так уж велика. Оказывается, некоторые самые возмутительные [дискриминационные законы было] устранить куда проще, чем решить эту проблему школьного образования.
Ebony. Октябрь 2011 года
Почему нет возмущения – непримиримого возмущения по этому поводу [неравенства в системе образования]? Почему люди не протестуют каждый день? Не понимаю, почему это не происходит, как во времена движения за гражданские права?
Ebony. Октябрь 2011 года
Авиаперелеты
Перелет в эконом-классе стоит гораздо дешевле. Вы попадете в пункт назначения так же быстро, как если бы летели первым классом. При моей комплекции я отлично помещаюсь в обычном кресле. Возможно, будь я полным или очень высоким человеком, мое мнение было бы другим.
New York Times News Service/Syndicate. 29 августа 1995 года
Америка
Я получил огромную пользу от уникальной готовности этой страны принимать на себя все риски и делать серьезную ставку на молодежь.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Американские университеты
У нас лучшая в мире система университетов. Мы финансируем университетские научные исследования – и это здорово! Мы вознаграждаем умение рисковать. Эта система хаотична, но она – лучший в мире двигатель инноваций, который при поддержке федеральной казны и благотворительных фондов обещает и дальше приносить щедрые плоды.
Из книги «The World is Flat»[4] . 2005 год
Взгляд на чужие компании
Мы ориентируемся на то, что компании делают хорошо, а не на то, что плохо. Мы не отвергаем компанию с порога, считая, что она никуда не годится, лишь потому, что какие-то вещи в ней далеки от совершенства. Может быть, здесь занимаются чем-то очень интересным, даже не осознавая всей важности вопроса.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Энди Гроув[5]
Энди Гроув – невероятный генеральный директор. Он не имеет себе равных в выборе целей и способах их достижения. У него все ясно и прозрачно. Энди не просто менеджер – он инженер от Бога.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Антисоциальные наклонности
Так получилось, что я стал вожаком некоего антиобщественного кружка [в Гарварде]. Мы держались друг друга, стараясь подчеркнуть свое неприятие общества.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Об активных противниках вакцинации
Это беспардонное вранье, ставшее причиной смерти тысяч детей. Многие матери, поверившие словам противников вакцинации, отказались делать своим малышам прививки от коклюша или кори – и вот теперь многие из них мертвы. Участвуя в движениях против прививок, люди должны понимать, что они таким образом губят детей. Грустно смотреть на такое, поскольку вакцинация действительно необходима.
CNN. 4 февраля 2011 года
Apple
Чтобы создать новый эталон, мало придумать несколько усовершенствований. Необходимо что-то реально новое, способное поразить воображение людей. И «Macintosh» – единственная машина из всех виденных мною, которая полностью соответствует понятию «эталон».
Речь. 1984 год
Плохие новости
Обычно компании склонны действовать согласно поговорке «Хорошие вести не ждут на месте» и активно распространяют приятную для себя информацию. О, мы только что выиграли тендер! О, дела идут прекрасно! Но хорошие новости имеют один изъян: они не требуют принятия мер… Зато плохие новости вызывают немедленное действие. Клиент недоволен. Конкурент в чем-то вырвался вперед. Проект выбился из графика. Чем раньше до вас дойдут плохие известия, тем лучше для вас: тем скорее вы соберетесь с силами, измените план производства, переговорите с людьми и реально разберетесь в проблеме. Поэтому когда я получаю электронное письмо типа: «Ой, Вы знаете, мы привлекли XYZ-го пользователя для Exchange[6]», я спрашиваю: значит ли это, что мы потеряли всех остальных клиентов – ведь в отчете речь идет только об одном. Доложите о потерянных аккаунтах и о причинах, повлекших такой результат. Так данный подход вошел в нашу корпоративную культуру.
Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года
Каково быть директором
Стив Балмер[7] сказал, что ответственность, лежащая на плечах гендиректора, оказалась гораздо тяжелее, чем он ожидал. Еще до того, как он занял этот пост, я его предупреждал, что это нечеловеческая работа. На директора валится непрерывный поток требований и претензий, и мне очень повезло, что у меня есть Стив. Думаю, он приступил к делу именно так, как надо.
Newsweek. 16 апреля 2000 года
Быть руководителем
[Еще в старших классах средней школы я говорил друзьям, с которыми занимался программированием]: «Если вы хотите, чтобы я вернулся, признайте меня главным. Но это довольно опасно, потому что если в этот раз вы сделаете меня главным, я захочу им остаться навсегда».
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Что значит – быть лицом Microsoft
Глядя со стороны, люди обычно идентифицируют компанию с конкретным человеком. Это вполне естественная ситуация, поэтому я испытал многие ее минусы, хотя у нее есть и некоторые плюсы.
Newsweek. 23 июня 1997 года
Обычно люди придают моей роли в компании значение большее, чем она того заслуживает.
Newsweek. 1 декабря 1996 года
Окружающий мир уделяет мне непропорционально много внимания.
U.S. News & World Report. 16 июня 2006 года
Боно
[Помню, как-то вечером] он был в ударе, рассказывая, как можно получать процент от каждой сделки, проведенной компаниями с высоким чувством гражданской ответственности, как это помогло бы нам изменить мир. Он звонил самым разным людям, будил их, а потом передавал телефонную трубку мне. На первый взгляд проекты Боно казались слишком восторженными, но главная идея была правильной. Если дать людям шанс солидаризироваться с волнующими их проблемами, они будут вкладывать в их решение гораздо больше денег и эти дополнительные средства, безусловно, дадут результат.
Выступление на Всемирном экономическом форуме. 24 января 2008 года
Я склонен к более реалистичному подходу к жизни. [Это Боно] всегда говорит: «Да, мы сделаем это!»
Time. 26 декабря 2005 года
Речь не идет о внешнем имидже. [Боно] действительно читает все эти материалы, ему интересны трудные проблемы. Он обладает настоящим, серьезным авторитетом, и без него все дела шли бы совсем по-другому.
Time. 26 декабря 2005 года
Прорывы
Прорывом является то, что изменяет поведение сотен миллионов людей, то, что невозможно у них отнять. Вы только попробуйте – и услышите: «Нет, вы не отберете у нас это!» Прорывы чрезвычайно важны для нас. Именно за них нам платят деньги. Иначе люди, купившие сейчас наши программы, будут продолжать пользоваться ими до скончания века и больше не потратят на нас ни цента.
Newsweek. 24 ноября 2003 года
Компьютеры в бизнесе
Существование [корпоративных] баз данных имеет смысл только в том случае, когда любой сотрудник, работающий над заданием, сидя за своим компьютером, за минуту сможет найти все материалы и документы по аналогичному проекту, выполненному в прошлом. Если на это потребуется больше минуты, никто скорее всего не захочет заниматься подобным поиском.
Выступление «Digital Nervous System – Enterprise Perspective» («Электронная нервная система – аспект предпринимательства»). 24 марта 1999 года
Корпоративные клиенты
По умолчанию софтверный бизнес имеет дело больше с корпорациями, чем с индивидуальными пользователями. Microsoft тесно связана с практическими потребностями компаний – задачами повышения эффективности работников, проблемами отделов информационных технологий и корпоративных сайтов. Десятилетиями мы копили навыки непрерывного диалога с предприятиями о том, как и для каких целей они пишут собственные программы. В этой сфере наши позиции очень сильны.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Ваши самые несчастные клиенты – самый главный объект изучения для вас.
Из книги «Business @ The Speed of Thought» («Бизнес со скоростью мысли»). 1999 год
Нормы ведения бизнеса
На самом деле мне не стоило бы об этом говорить, но при разработке конкретных категорий продуктов часто возникает естественная монополия производителя. Правильное оформление документации, подготовка персонала, эффективное продвижение пакета программ (продукта) на рынок, движущая сила, складывающаяся из лояльности пользователей, репутации, активности торговых агентов и грамотного ценообразования, создают весьма сильную рыночную позицию данного продукта.
Rosen Research Personal Computer Forum Proceedings. Май 1981 года
Капитализм
Люди недооценивают эффективность капиталистических механизмов, удерживающих в узде зарвавшиеся компании. Это касается даже самых преуспевающих из них.
Из книги «The Rich & How They Got That Way» («Богатые. Как они стали ими»). 2001 год
Капитализм замечателен тем, что в его среде параллельно возникают тысячи разных предприятий. Да, многие терпят неудачу. Какие-то не достигают в своем развитии даже среднего уровня. Но всегда найдутся такие, которые способны со временем вырваться вперед и, знаете, удивить всех. В тех областях, о которых я вел речь, можно назвать по нескольку компаний, от упоминания которых даже дух захватывает.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Карьера
Мне в жизни повезло. У меня были две фантастические работы – одна другой лучше. Молодым я писал программы, сидел над ними ночами, мечтал о собственном компьютере и был уверен, что о такой жизни должен мечтать каждый. Теперь я сменил профиль и все время отдаю своему фонду. Знаете, мне нравится заниматься этими вопросами. Я слежу за тем, чтобы деньги, которые выделяет мой фонд, расходовались наилучшим образом… Я люблю эту работу.
CNN. 20 июля 2010 года
Даже сейчас мне совершенно не интересно делать деньги ради них самих. Если бы пришлось выбирать между моей работой и огромным богатством, я бы выбрал работу. Вести за собой тысячи талантливых, ярких людей гораздо круче, чем владеть большим счетом в банке.
New York Times News Service/Syndicate. 27 октября 1996 года
Передача полномочий Стиву Балмеру
Для меня пришло время перемен. А Стив уже давно был в команде, и мы знали, что он предан нашим общим целям. В общем, мне нужно было как-то продумать свое поведение, чтобы не усугублять ситуацию. Вы что-то говорите о моем сарказме во время совещания? Или о моих словах «полный бардак»?
Wall Street Journal. 5 июня 2008 года
Готовность к вызовам
Слова о том, что мы завоевали прочную и неприступную рыночную позицию, полная чушь – ведь мы не владеем единственным на весь мир медным рудником! На самом деле все как раз наоборот. Компания все время сталкивается с проблемами, поэтому мы должны сплотиться в единую команду и здорово работать.
Newsweek. 16 апреля 2000 года
Перемены
Пересматривать то, чем мы занимаемся, необходимо каждые три года. Если компания не меняется, ее не обгонит только ленивый, и тому есть множество прекрасных примеров. Я смотрю в будущее с оптимизмом, поскольку у нас сложилась хорошая исследовательская команда, мы сотрудничаем с многими университетами и имеем возможность приглашать самых известных специалистов. Но даже в таком будущем нас поджидает множество изменений и сюрпризов.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Путь к переменам преграждает не столько дефицит настойчивости, сколько чрезмерная усложненность.
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Детство
В детстве я все время мечтал. Думаю, это в большой степени связано с тем фактом, что у меня была возможность много читать.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Я изо всех сил старался быть как все.
Из книги «Hard Drive» («Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft»). 1992 год
Китай
В Китае каждый год продают около трех миллионов компьютеров, но за программное обеспечение люди платить не желают. Когда-нибудь, думаю, им это придется делать. А сейчас, пока они воруют софт, мы предпочитаем, чтобы это были наши программы. Сначала они «подсядут» на нашу продукцию, а потом, в следующем десятилетии, мы придумаем, как покрыть наши убытки.
CNET News. 2 июля 1998 года
Дух захватывает, когда смотришь, что делается в Китае. Нам это все на руку. Вспомним, как бедны были китайцы в 1979 году, и если бы они разом стали такими же богатыми, как сейчас американцы, мы бы от этого только выиграли. Пусть они будут, как мы, – потребителями и изобретателями. Пока еще им до этого далеко. Но у них огромное население, и в их стране происходят фантастические вещи.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Китайцы умеют рисковать, усердно работать и учиться. Все китайские политики – это ученые и инженеры. С ними есть о чем поговорить, и дискуссии никогда не переходят в шутливую перепалку ради того, чтобы поставить в неловкое положение [своих политических противников]. В Китае мы имеем дело с интеллигентной бюрократией.
Из книги «The World is Flat». 2005 год
Китайцы воспитаны в идее, что наука – интересное и важное дело. Вот почему они в целом выпускают сейчас вчетверо больше инженеров, чем мы. И все это произошло за последние двадцать лет.
Morning Edition, NPR. 29 апреля 2005 года
В Китае, пусть ты даже один на миллион, все равно найдутся еще 1300 таких же, как ты.
Time. 13 января 1997 года
[Сейчас] я предпочел бы родиться гением в Китае, чем посредственностью где-нибудь в Покипси[8] .
Из книги «The World is Flat». 2005 год
Климатические изменения
Можно ли решить проблему климата, повысив эффективность? Ответ: вообще говоря, нельзя. Климатическая проблема требует большего, чем сокращение выбросов CO2 на 90 процентов, и никакое повышение эффективности не справится с нею. Предположим, мы добьемся нужных показателей эффективности, а тем временем в бедных странах будут увеличивать энергопотребление. Общие объемы выбросов CO2 удастся обуздать лишь в одном случае: за основу следует взять «магический» параметр – объем выбросов углекислого газа в пересчете на один киловатт-час.
Wired. Июль 2011 года
Клонирование
По-моему, клонирование – это зло. Раньше или позже будут приняты законы, запрещающие творить подобное с людьми. [Я бы не хотел быть клонированным.]
ABC 20/20. 30 января 1998 года
«Облачная» вычислительная среда
Здесь царит некоторая путаница. Существует хранение информации в «облаке», и здесь все очевидно: ваш файл попадает в хранилище, географически распределяется, производится его резервное копирование. С другой стороны, существуют вычисления «в облаке», и здесь следует быть осторожным, так как вычисления бесплатными не бывают. В настоящее время мы перемещаем большие массивы данных наших «пилотных» клиентов из их собственных центров хранения информации в свое «облако», где и ведем обработку полученных сведений по заказам. Пройдет еще пара лет, и доля таких центров хранения и обработки данных начнет расти. Некоторые специалисты считают, что переход в «облачную среду» произойдет быстро, но я думаю, что все будет зависеть от конкретной ситуации.
PC Magazine. 23 июня 2008 года
Обучение в колледже
Я настораживаюсь, когда слышу от некоторых молодых людей, что они не хотят поступать в колледж, поскольку у меня нет диплома об окончании. Но, во-первых, я получил довольно хорошее образование, хотя не досидел до получения диплома. Во-вторых, каждый год мир становится сложнее. Все большую роль играют специализация и конкуренция. Таким образом, обучение в колледже становится столь же принципиально важным, как когда-то школьное образование.
New York Times News Service/Syndicate. 13 мая 1996 года
Конкуренция
Google, Apple или бесплатное программное обеспечение – все это фантастические конкуренты, которые не дают нам расслабиться.
Telegraph. 11 февраля 2010 года
В хороших капиталистических компаниях все, просыпаясь по утрам, сразу начинают думать: «Как нам улучшить продукт? Что хорошего у конкурентов? Мы собираемся сделать продукт дешевле, лучше, проще и быстрее». Великие конкуренты подгоняют вашу компанию. И обратите внимание – на каждом этапе нашего развития у нас были разные соперники.
CNN. 5 октября 2008 года
Мы всегда пытаемся понять, чем занимаются другие компании – даже если круг их интересов так далек от нашего, что на первый взгляд и в голову не придет: они могут стать нам конкурентами.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Первым делом следует убедить других, чтобы они не тратили зря деньги на конкуренцию с вами. Сделайте так, чтобы это соперничество было для них все тяжелее и тяжелее, взвинчивайте ставки, поднимайте планку, и в конце концов кто-нибудь придет к вам и предложит прямое сотрудничество. Правда, большинство обычно просто отходит в сторону.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
Вы всегда должны думать о тех, кто может подкрасться незаметно.
Из книги «Showstopper! The Breakneck Race to Create Windows NT and the Next Generation at Microsoft» («Шоустоппер[9]! Головокружительная гонка создания Windows NT и новое поколение Microsoft»). 1994 год
Компьютеры или люди
Компьютер – классная штука. На нем получаешь немедленный результат и сразу понимаешь, работает твоя программа или нет. Мало где еще можно найти такую отличную обратную связь.
Из книги «The Road Ahead»[10]. 1995 год
Представление о времени
Всегда трудно уследить за временем, если днем и ночью сидишь в электронной почте.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Зачем работать, если ты миллиардер?
А мне это и сейчас доставляет огромный кайф.
Time. 13 января 1997 года
Сотрудничество
Я никогда ничего не делал в одиночку – может, только экзамены сдавал.
Из книги «Working Together» («Работать сообща: почему великие партнерства добивались успеха»). 2010 год
Нельзя, собрав компанию умных людей, предугадать, каким путем они пойдут и как будут по нему продвигаться. Удивительно, но в Манхэттенском проекте такой подход сработал.
Technology Review. 1 сентября 2010 года
Антидискриминационная политика в корпоративном мире
Предположим, существует проблема серьезного социально-политического масштаба, и [компания] занимает по данному поводу неоднозначную, спорную позицию… У нее есть клиенты, акционеры, сотрудники – и все со своим мнением на этот счет. Однако компания явно не декларирует свою позицию. Так можно протянуть какое-то время, но если вопрос всплывет повторно, придется во всем досконально разобраться и найти достаточно веские аргументы, чтобы принять ту или иную сторону или хотя бы серьезно обосновать свое молчание. Что касается проблемы дискриминации – люди имеют право знать, на чьей стороне компания. В то же время следует понимать, что мы не обязаны заявлять о своей позиции по каждой возникающей социальной проблеме.
Morning Edition, NPR. 28 апреля 2005 года
Корпоративная социальная ответственность
В таких словах, как «многообразие» или «корпоративная социальная ответственность», скрывается идея фантастического потенциала. Компании необходимы некие основополагающие ценности – представления о том, ради чего она создана и чем занимается, – [которые] ставят сотрудникам цель и направляют их действия.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Я первым признаю, что очень легко делать убедительные заявления на эту тему, здесь такой простор для высокопарного лицемерия, и требуется немалый опыт, чтобы разобраться, где правда, а где пустая болтовня.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Корпоративная стратегия
Крупные масштабы и совершенство противоречат друг другу. Даже если мы на самом деле крупная компания, не следует воспринимать себя таковой – иначе нам конец.
Financial Times. 10 июня 1996 года
Рабочая среда корпорации
Я всегда верил в безбумажный офис.
CNNMoney/Fortune. 12 апреля 1999 года
Креативность
Мы говорим своим сотрудникам – если ни одна ваша идея не стала объектом насмешек, возможно, вам не хватает креативности.
New York Times News Service/Syndicate. 9 октября 1996 года
Обычно творческим людям нравится работать друг с другом. Ваше дело – поощрять такую атмосферу, в которой они чувствуют себя комфортно, тогда можно рассчитывать на положительную отдачу. Многие в нашей компании стали богатыми людьми, так что надо постараться, чтобы им было здесь по-настоящему интересно и прикольно. Иначе они просто уйдут и займутся другим бизнесом.
Success Magazine. Октябрь 1988 года
Критика подчиненных
Великие организации требуют от своих сотрудников высокого уровня вовлеченности и искренней преданности делу. Этот подход справедлив для любой сферы деятельности. Я никогда не критиковал людей, я критикую идеи. Когда я уверен, что решение какой-то проблемы является простой потерей времени или осуществляется неправильно, то не буду тянуть резину. Прямо так и скажу. Мы живем в режиме реального времени. Так что в ходе какого-нибудь совещания вы можете сто раз услышать, как я называю ту или иную идею идиотской.
Playboy. Июль 1994 года
О моих критиках
Господи, да пошел он на хрен, [этот Филип Кан]! Ненавижу этого парня. Черт подери, я же разбираюсь в этом деле в тысячу раз лучше, чем он!
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
Что бы ты ни сделал, люди задним числом всегда будут сомневаться.
Newsweek. 30 августа 1999 года
Когда добьешься такого же успеха, как у нас, когда у тебя в руках окажется такой же крупный бизнес, когда у тебя появится столько же конкурентов, неизбежно наслушаешься о себе всяких гадостей. Поэтому придется научиться не принимать все это слишком близко к сердцу.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
Что, будь мы не столь беспощадны, наши программы станут более креативными? Мы что, предпочитаем убивать конкурентов вместо того, чтобы развивать рынок? Наглая ложь! Кто создал этот рынок? Мы! Кто выжил под натиском таких компаний, как IBM? А ведь они стремились нас раздавить и были раз в десять крупнее!
Time. 24 июня 2001 года
Как же шли наши дела после 1995 года? Выросли объемы продаж? Увеличилась прибыль? (Ответ – да, причем раз в десять.) Хотелось бы нам сделать еще и то, чего добилась Google? Разумеется. Но сейчас речь идет о наших достижениях начиная с 1995 года, а не о сравнении с другими компаниями.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Выбор проекта для финансирования
Нужно запастись знаниями, посидеть с людьми, которые собаку съели на этой теме, устроить «мозговой штурм» – вот что помогает мне решить, кого стоит поддерживать, и дает уверенность: я понимаю, что происходит.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Если вы убеждены, что все жизни на земле имеют равную ценность, осознание того факта, что в нашем мире одни люди заслуживают, чтобы их спасали, а другие нет, вызывает шок. Вот мы и говорим себе: «Такого не должно быть, но раз уж так сложилось, вопрос заслуживает того, чтобы стать приоритетным для наших пожертвований».
Commencement address (Выступление на Актовом дне). Гарвардский университет. 7 июня 2007 года
Делегирование полномочий
Мы всегда склонялись к некоторой формализации нашей системы. Наступает момент, когда невозможно дальше обсуждать каждого руководителя, например во французском отделении компании, в присутствии какого-нибудь топ-менеджера, твердящего: «Нет-нет-нет, вы требуете 15. Вам нужно всего 11». Так жить просто нельзя, поэтому в конце концов приходится делегировать полномочия.
Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год
Целеустремленность
Если серьезно взяться, я сделаю все что угодно.
Из книги «Hard Drive» («Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft»). 1992 год
Уход из Гарварда
Мы вдруг поняли: началось! И хотя мы хорошо представляли себе долгосрочную перспективу нашей микросхемы, это не означало, что промышленность будет дожидаться, пока я доучусь в Гарварде и получу наконец свой диплом.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Первые конкуренты
Разумеется, мы были не единственной софтверной компанией. В первые два-три года после нашего старта таких насчитывались десятки. Одни пытались совершенствовать BASIC. А мы делали все, чтобы в нашей области нас никто не догнал. Другие конкурировали с нами в языках программирования, но они не использовали наш долгосрочный подход: выпуск одновременно нескольких программных продуктов, поиск и подготовку специалистов, способных сразу включаться в дело и здорово выполнять свою работу, глобальность мышления с точки зрения совместимости всех выпускаемых нами продуктов.
«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год
Первые компьютеры
С самого начала мы мечтали о мощной, надежной и простой в пользовании машине. Еще в 1975 году мы говорили, что хорошо бы сделать такой компьютер, на котором можно будет и читать, и набирать текст.
Из книги «What the Best CEOs Know» («Что знают лучшие руководители: 7 выдающихся лидеров и их уроки о преобразовании любого бизнеса»). 2005 год
Давние времена
Мы плевали на то, что в сутках 24 часа, приходили на работу и сидели над программами дня по два подряд. Когда хотелось есть, всей компанией человек по пять прыгали в машины и гнали, как бешеные, до ресторана. И там за столиком снова сидели и обсуждали наши дела. Иногда разговоры захватывали меня так, что я забывал про еду. Ну, а потом мы возвращались к своим программам. Классные были деньки, а рядом – только лучшие друзья.
«Triumph of the Nerds» («Триумф „ботаников“»). PBS. Июнь 1996 года
Вся наша жизнь заключалась в работе. Ну, иногда, может, выбирались в кино, а потом снова за работу. Случалось, заходили клиенты, а мы так уставали, что засыпали прямо перед ними. А бывало, на каком-нибудь внутреннем совещании я укладывался на пол (мне так легче думать) – и неожиданно проваливался в сон.
CNNMoney/Fortune. 2 октября 1995 года
Мы часто соревновались: кто выдержит на рабочем месте трое-четверо суток. Некоторые ханжески ворчали нам вслед: «Ступайте домой, хоть ванну примете».
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
С точки зрения популярности и влияния персональных компьютеров мы представляли себе современный мир таким, каким он и стал. Но нам не хватало самонадеянности вообразить успех, который ждал нашу компанию. Парадоксально, но все наши фантазии ограничивались следующей перспективой: «Ну и хорошо, пусть в нашей компании работают тридцать человек, зато мы будем производить программное обеспечение для каждого компьютера в мире».
Newsweek. 17 сентября 2000 года
Инициатором был я. Это я первым сказал: «Давайте выйдем в реальный мир и попытаемся ему что-нибудь продать!»
Из книги «Hard Drive» («Жесткий диск: Билл Гейтс и создание империи Microsoft»). 1992 год
Спроси вы меня тогда, как вырастет Microsoft, мы с Полом [Алленом] уверенно ответили бы: все программы, какие нужны компьютерному миру, вполне могут создать сто человек. Если бы вы в тот момент сказали, что на компанию будут работать пять тысяч программистов, мы в сомнении покачали бы головами.
CNNMoney/Fortune. 2 октября 1995 года
Электронные книги
Я перечитал множество заумных книжек, и мне нравится перелистывать их страницы. Однако электронные устройства – тоже неплохи. В конце концов цифровые книги победят. Они легкие и очень удобны для обмена файлами. Так что со временем победа будет за ними.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Экономический кризис
История этого кризиса войдет в хрестоматии, и по ней десятилетиями будут учиться новые экономисты. Должна же быть хоть такая польза от всех этих мучений. Кредитные механизмы в финансовых сделках – очень опасная штука. Ведь Уоррен Баффетт уже говорил, что деривативы – это оружие массового уничтожения. Тогда к нему не прислушались. А потом последовало это самое массовое уничтожение.
CNBC Town Hall Event. Колумбийский университет. 12 ноября 2009 года
Образование
Примерно четверть наших учителей – очень хорошие специалисты. Если бы удалось подтянуть остальных до этого уровня, Америка сразу взлетела бы в мировом образовательном рейтинге. А теперь подумаем, как работает лучшая четверть наших преподавателей. Меня удивляет, что никто не интересуется этой проблемой. Как учитель успокаивает расшумевшийся класс? Как он ухитряется удерживать внимание всех учеников? Мы должны оценить то, что делают лучшие, а затем стимулировать остальных, чтобы те изучали прогрессивные методы.
Newsweek. 20 декабря 2010 года
Если бы у меня в те годы не было великолепных учителей, я так и не понял бы, сколько кайфа скрыто в точных науках и математике. Кстати, учитель биологии у меня был плохой, и только взрослым я осознал: эй, а ведь биология, пожалуй, вообще самая интересная наука. И жаль, что она прошла мимо меня.
Black Enterprise. Октябрь 2011 года
Реформа системы образования
В школах можно организовать группы продленного дня, [так чтобы] ученик, испытывающий трудности, например, с математикой, мог смотреть видеолекции и отрабатывать в диалоговом режиме упражнения, составленные специально для него. При этом не требуется большой штат взрослых, поскольку учебные этапы обеспечиваются современными технологиями.
Ebony. Октябрь 2011 года
У нас есть две теории, как можно. Изменить здесь порядок вещей. Одна – повысить качество преподавания. [Это] предполагает реальное изучение причин успеха одних учителей и неважных результатов других. Совершенно очевидно, что выдающиеся преподаватели применяют некие «магические» методики. В то же время никто даже не пытается передать эти навыки другим учителям. Один из способов изменить ситуацию в образовании, обратная связь. Приглашайте коллег на свои уроки – пусть смотрят, что вы делаете. А если в классе есть цифровая камера, вы можете сами проанализировать свою работу.
Black Enterprise. Октябрь 2011 года
Эффективные совещания
Собираясь на совещание, я всегда держу в голове конкретные вопросы. Мы стараемся не вести светские разговоры (особенно в кругу коллег, которых я хорошо знаю), а сразу начинаем обсуждать наши промахи, потерянных клиентов или чрезмерно высокие накладные расходы в подразделениях. Поговорили и разошлись. Все! Проблем всегда больше, чем отпущенного нам времени, так зачем же терять драгоценные минуты.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Мы никогда не тратим время на разговоры о том, что делаем хорошо. Это не в нашем стиле. На каждом совещании вопрос ставится примерно так: «Да, мы победили в семи категориях, но что произошло в восьмой?»
Newsweek. 1 декабря 1996 года
Сотрудники
Заберите у нас двадцать лучших людей и, попомните мое слово, Microsoft потеряет всю свою значимость.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
В нашей компании умные люди на любом месте должны иметь право проявить инициативу.
Из книги «Business @ The Speed of Thought» («Бизнес со скоростью мысли»). 1999 год
Мы в Microsoft поняли, что Интернет становится пространством, вокруг которого разворачиваются сенсационные события, выслушав рассуждения одного из наших сотрудников. Так что теперь он у нас – активист перемен.
Из книги «What the Best CEOs Know» («Что знают лучшие руководители: 7 выдающихся лидеров и их уроки о преобразовании любого бизнеса»). 2005 год
Как поощрять людей к участию в благотворительности
Я всегда говорю богатым людям: «Вы хотите заниматься борьбой с данным заболеванием? Мы можем предложить участие в проблемах такого-то региона или целой страны – все, что пожелаете». Нам постоянно приходится выслушивать сетования, в которых перечисляются направления благотворительной деятельности, где затевались великие дела, благополучно впоследствии заглохшие. А все потому, что некому было подтолкнуть начинание на следующий уровень.
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Политика в области энергетики
Легко сказать: дайте нам энергию, которая будет стоить вчетверо дешевле электричества от станций, работающих на угле, и которая не связана с выбросами CO2 в атмосферу. К этой цели ведет много путей, и каждый из них вызовет у реального трезвомыслящего человека следующую реакцию: «Ничего себе! Да тут столько трудностей, что до конца и не добраться». Печально, что некоторые описывают данную проблему как очень простую. Она не простая, и если мы этого не поймем, хуже будет для всего общества, поскольку тогда ни научные исследования, ни технические разработки не получат достойного финансирования.
Technology Review. 1 сентября 2010 года
Если вы изобретательны, начните со своего дома. Установите на крыше солнечные батареи – будет круто! Но если вы действительно заинтересованы проблемой энергетики во всей ее полноте, то поймете, что ее решение в строительстве [крупномасштабных солнечных] электростанций в пустыне.
Wired. Июль 2011 года
Предприниматели
Поверьте, когда на кого-нибудь нисходит дух предпринимательства, наделяя его фанатизмом и способностью изобретать нечто новое, ценность, которую он добавляет окружающему миру, феноменальна. Если он придумает новые технологии – это круто! И ему не обязательно знать, как это поможет людям. Но польза будет непременно – в образовании, в медицинских исследованиях, всего не перечесть.
Technology Review. 1 сентября 2010 года
Предпринимательский образ мышления продолжает процветать в Microsoft, поскольку одной из наших главных целей остается «самореинкарнация». Мы должны быть уверены: на смену нашим продуктам придут только наши программы.
Industry Week. 20 ноября 1995 года
Искоренение болезней
Болезням подвержено население и богатых и бедных стран, но тактика «просачивания богатства» в конечном счете всегда «работает» на бедных. Дело в том, что компенсация высоких затрат на первоклассные медицинские разработки происходит за счет богатых государств, а затем начинается производство дженериков, которые продают бедным за гроши. В результате выигрывают все.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Не всегда болезнь удается победить. Иногда [как это сейчас происходит со СПИДом] удается загнать ее в определенные рамки и не дать распространиться до масштабов пандемии, когда от нее (как когда-то от малярии) умирают тысячи детей. Здесь нас ждут грандиозные достижения, поскольку до сих пор усилия были явно недостаточны.
Telegraph. 1 февраля 2004 года
Этиловый спирт
Что бы ни говорили по этому поводу, использование этилового спирта как автомобильного горючего не имеет ничего общего с сокращением выбросов углекислого газа в атмосферу. Это просто форма сельскохозяйственных субсидий. Если для производства биотоплива использовать первоклассные земли, то вы начнете конкурировать с теми, кто выращивает пищевые продукты. Иначе говоря, переместив энергетику в сферу сельского хозяйства, вы взвинчиваете цены на продукты питания. Богатым данная ситуация не страшна. А вот для бедных это серьезная проблема, так как в их семейном бюджете расходы на еду составляют львиную долю.
Wired. Июль 2011 года
Неудачи
Я всегда жестко относился к неудачам. Для нашей компании вообще нехарактерно анализировать успехи – это не в нашем стиле. Мы достаточно безжалостны к разного рода провалам.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
Семейная жизнь
Семья для меня – главное в жизни. Я всегда знал, что когда-нибудь женюсь и заведу детей. Знаете, семейная жизнь – это и есть прибежище для души, именно в ней царят настоящие общность и сотрудничество.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
У меня не было ни одного выходного, когда мне было двадцать лет. Ни одного! И я до сих пор фанатично работаю, хотя и немного меньше. Я играю в теннис и в бридж, провожу время со своей семьей. Я езжу по городу в обычном «мерседесе», но раньше у меня был «лексус». Семейным автомобилем служит «порше», а впятером мы ездим на минивэне. Моя старшая дочь занимается верховой ездой, поэтому мы часто ездим на ее выступления. Дети – это важная часть моего расписания.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Если вы решили жениться и завести детей и хотите, чтобы брак был удачным, придется отказаться от слишком фанатичного отношения к работе.
Wired. Май 2010 года
Отношение к моде
Был в моей жизни момент, когда мама пыталась объяснить мне, как должна сочетаться расцветка рубашки и галстука. Думаю, когда дело касается моды, люди обычно прислушиваются к советам своих матерей. Я не претендую на особые познания в этой области и в течение рабочего дня даже не смотрю, какого цвета на мне галстук. Но если кому-то из окружающих приятно отметить, что я не ошибся с выбором, я рад за них. Нет, я, конечно, немного разбираюсь в этом, но ниже среднего уровня.
Playboy. Июль 1994 года
Фастфуд
Я чаще других захожу в ресторанчики McDonald’s, но только потому, что не готовлю дома. Что касается культуры фастфуда, я ценю и уважаю эту традицию. В этом смысле я ваш человек.
Playboy. Июль 1994 года
Отец
…мой отец своими поступками всегда дает мне пример для подражания. И в университете, и в разговорах на острые политические темы, и в вопросах войн, и в своей выдающейся юридической карьере. Именно ему мы обязаны эффективностью нашего фонда, именно он посоветовал мне не затягивать с этим начинанием, привлек наше внимание к некоторым ключевым проблемам, помог в организации того, что сейчас выросло в сильную команду единомышленников, работающих со мной с утра до ночи. В общем, мой отец – тот человек, на которого я надеюсь походить и быть достойным его во всем.
Шоу Чарли Роуза. 22 декабря 2008 года
Страх
К страху необходимо прислушиваться, но его не следует проявлять. Где-то на периферии у меня всегда живут определенные страхи. К страху я отношусь как к постоянному фактору в своей жизни.
Playboy. Июль 1994 года
Борьба со СПИДом и ВИЧ
Необходимо найти средства, которые позволят женщинам самостоятельно заботиться о своем здоровье. Здесь не важно, о каких женщинах мы говорим, – это может быть верная жена и мать маленьких детей или работница секс-индустрии, пытающаяся где-то в трущобах заработать себе на пропитание. Нам не важно, где она живет, что она собой представляет, чем занимается. Всякая женщина вправе защищать свою жизнь, не спрашивая на это разрешения у своего партнера.
Keynote speech (Программная речь). 16-я Международная конференция по СПИДу. 13 августа 2006 года
Страны «первого мира»
Богатые страны могут позволить себе переплачивать за любые товары. Мы не разоримся, переплачивая за лекарства и за энергию, мы можем взвинтить цены на продовольствие и платить сколько угодно за натуральный хлопок.
Wired. Июль 2011 года
Чтобы удержать неограниченный рост нашего богатства, нам придется очень многое перекроить.
Из книги «The World is Flat» («Плоский мир»). 2005 год
Фонд Билла Гейтса
Девиз нашего фонда таков: все человеческие жизни драгоценны в равной степени. От малярии умирает больше людей, чем от любого вида рака. Смерть трехлетнего ребенка от малярии – далеко не то же самое, что смерть человека от сердечного приступа или онкологии, когда ему далеко за семьдесят. К тому же весь мир тратит огромные суммы на борьбу с раком, поэтому вклад не окажет большого влияния в этой области.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Работа в фонде действительно увлекла меня. Я нашел в ней те же элементы магии, из-за которых когда-то полюбил работу в Microsoft.
BusinessWeek. 12 февраля 2009 года
Приходится узнавать много нового, объединять самых влиятельных людей планеты, рисковать, чувствуя, что из этого можно получить грандиозные результаты, – вот что роднит мою нынешнюю работу с тем, чем я занимался раньше.
BusinessWeek. 12 февраля 2009 года
[Одно] отличает управление фондом от работы в бизнесе – вас не окружают разъяренные клиенты, готовые загрызть за любую ошибку. Нет конкурентов, так и норовящих переманить вашу клиентуру, и биржевых котировок, своими скачками вверх и вниз сообщающих, как идут ваши дела. Отсутствие естественной петли обратной связи означает: как благотворительный фонд мы должны с еще большей осторожностью выбирать себе цели и быть предельно честными с самими собой, когда их не достигаем.
Bill & Melinda Gates Foundation Annual Letter (Ежегодное послание Фонда Билла и Мелинды Гейтс). 2009 год
Мы планируем рождаемость. Мы финансируем исследования, направленные на повышение урожайности. Некоторые считают, что к помощи бедным науку привлекать не следует. Все разговоры о том, кто какую операционную систему предпочитает, звучат глупо рядом с вопросами, связанными с голодом или смертью.
Newsweek. 30 июня 2008 года
Будущее технологий
Не будем говорить о перспективах транспорта, но в остальном почти все, о чем вы сейчас читаете в научной фантастике, в ближайшее десятилетие станет вполне зримой реальностью. Виртуальное присутствие, виртуальные миры отображают происходящее в существующем мире и все, что интересует людей. Такое перемещение в пространстве – способ взаимодействия с машиной. Думаю, любые серьезные инвестиции в эту сферу на исследовательском этапе окупятся в ближайшее десятилетие.
D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 30 мая 2007 года
«Ботаники»
Если под этим словом вы подразумеваете готовность взять 400-страничную книгу о вакцинах, описывающую, в каких случаях они действуют, а в каких нет, изучить ее, а затем, опираясь на полученные знания, подтолкнуть других к расширению своего кругозора, тогда, безусловно, я – «ботаник». Охотно признаю себя виновным.
Mail Online. 12 июня 2011 года
Если быть «ботаником» означает, что вы способны всю ночь с неослабевающим интересом изучать возможности своего компьютера, то такое описание полностью подходит ко мне. Я не вижу ничего унизительного в этом слове. Однако вот вам настоящее доказательство: никогда в жизни я не пользовался карманными пластиковыми вкладышами для авторучек. А без этого какой же я «ботаник»?
New York Times News Service/Syndicate. 5 августа 1996 года
Застать врасплох
Иногда нас действительно застают врасплох. Например, когда появился Интернет, мы восприняли его пятым или шестым в ряду приоритетов. Но в какой-то момент всем стало ясно, что это более значительное и глубокое, чем мы признали в своей стратегии, явление, которое развивается гораздо быстрее.
Fortune Magazine. 20 июля 1998 года
Сделать правильно
В каждом выпускаемом нами на рынок программном продукте есть «фичи»[11], не включенные в него, хотя я и прошу сделать это. И команда разработчиков программы знает о данном недостатке. Таким образом, вы никогда не продаете идеальные программы. И слава богу, что это так, иначе чем бы вы занимались потом?
Newsweek. 21 июня 2008 года
Деньги на благотворительность
Мы не измеряем свои заслуги выделяемыми суммами. Сначала составляем список двадцати самых страшных болезней-убийц и все, что было сделано, оцениваем с точки зрения затрат на одну спасенную жизнь и реальных результатов, отражающих реальное улучшение дел в этой области. Это очень интересная работа, но при этом на нас лежит огромная ответственность… Примерно так же чувствуют себя родители. Большинство самых важных вещей в жизни строятся по этому же принципу. А иначе что нам дает силы вставать по утрам?
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Отдавая деньги, нужно быть таким же осторожным, как и в процессе их зарабатывания. Следует заручиться гарантией, что они пойдут на доброе дело. Если тратить деньги не думая, они все улетят за секунду.
ABC 20/20. 30 января 1998 года
Возмутительно, что такие проблемы, как малярия, не привлекают достаточного общественного внимания. Сначала мы дали на ее решение небольшой грант (около тридцати миллионов долларов) и услышали: «Ничего себе! Да это же самое крупное частное пожертвование за всю историю исследований в данной области!» А я подумал: «Да неужели!»
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Финансирование неамериканских благотворительных организаций
Если задаться вопросом, где скрывается самая большая несправедливость, следует рассмотреть ситуацию со всех точек зрения. Я имею в виду, что Америка отстаивает очень многие непреходящие ценности. Она выступает за инновации, которые обеспечиваются капиталистическим обществом. Она борется за политическую свободу. Но кроме того, она борется против неравенства.
CNN. 5 октября 2008 года
Всемирное здравоохранение
Всемирное здравоохранение – это наша пожизненная цель. Пока мы не облегчим бремя, лежащее на бедных, пока не сократим разрыв между ними и нами, данная проблема будет оставаться нашим приоритетом. Я не настолько глуп, чтобы заявлять: задача скоро будет решена. Но это наша цель.
The New Yorker. 24 октября 2005 года
Мировой прогресс
Мир становится лучше, но недостаточно быстро и не для всех.
Из книги «Creative Capitalism» («Креативный капитализм»). 2008 год
Доверие к интуиции
Данный текст является ознакомительным фрагментом.